礼品卡条款

礼品卡使用条款与条件
(ligaskrakow.com 网店)

1.    一般规定

1.1. 本条款与条件规定了在网址为 https://ligaskrakow.com 的网店(“网店”)使用礼品卡的条件。礼品卡本身并非独立的商品或服务,而仅是授权持有人按卡上所载条件购买产品的凭证。网店条款与条件中关于产品销售的规定相应适用于礼品卡的购买。

1.2. 礼品卡的发行人为卖方 Ligas Krakow Sp. z o.o.,地址:ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków,NIP(税号)6793278212

1.3.  本条款与条件中使用的、下文未作定义的所有首字母大写术语,均按网店条款与条件中的定义理解。

1.4.  定义:

• 礼品卡——载有面值的代金券,授权客户按照本条款与条件,在卡上注明的期限内、在其记载的面值范围内,以非现金方式购买网店中提供的产品。礼品卡证明持有人有权使用其支付在网店购买产品的销售合同项下的款项。
• 客户、持有人——持有礼品卡并使用其订立或拟订立销售合同的:(1) 具有完全民事行为能力的成年自然人;(2) 法人;或 (3) 依法被赋予法律行为能力的非法人组织。
• 产品——网店中提供的、客户可使用礼品卡购买的动产。
• 条款与条件——本礼品卡使用条款与条件。
• 销售合同——客户与卖方在网店中使用礼品卡订立的产品买卖合同。

2.    礼品卡使用条件

2.1. 礼品卡为不记名式,持有人仅可在购买属于卖方的网店中的产品时使用。礼品卡在其记载的面值范围内替代现金,可用于支付销售合同项下的款项,包括产品的配送费用。

2.2. 礼品卡以电子形式发行,并通过发送至客户在网店购买礼品卡时提供的电子邮箱地址的邮件发送给客户。

2.3. 礼品卡具有登记在卖方系统中的唯一识别码。

2.4. 使用礼品卡时,请在下单时于订单表格的相应栏位输入礼品卡上载明的唯一识别码,并点击该栏位旁的操作按钮予以确认。识别码确认后,购物车中的购物金额将自动扣减礼品卡中的可用金额。

2.5. 礼品卡自发行之日(即客户购买礼品卡之日)起 12 个月 内有效,须在到期前于网店兑换。到期日另在礼品卡内容中注明。到期后,持有人将无法再使用礼品卡进行支付。

2.6. 礼品卡可根据客户的选择以不同面值发行。有关可选礼品卡面值的详细信息,请见网店页面。

2.7. 礼品卡持有人有权在网店多次使用礼品卡购买一件或多件产品,但累计金额不得超过礼品卡记载的面值,且不得晚于其到期日。

2.8. 如销售合同的金额低于所兑换礼品卡记载的面值,礼品卡中的可用金额将自动扣减以其完成的购买金额。礼品卡中的剩余金额可在礼品卡有效期届满前继续使用。

2.9. 如销售合同金额超过礼品卡面值,客户同样有权兑换礼品卡,但在此情况下,客户有义务使用其他可用支付方式支付价款的剩余部分。

2.10. 礼品卡不可(全部或部分)兑换为现金等价物或任何其他形式的补偿。礼品卡的价值不计利息,也不适用指数化调整。

2.11. 礼品卡不得用于购买另一张礼品卡。

2.12. 如客户退回使用礼品卡购买的产品(例如作为消费者撤销合同的一部分),卖方将已付价款退回至该礼品卡。如订单部分使用其他支付方式付款,则价款的剩余部分由卖方按客户所选的支付方式退还,或以与客户约定的其他方式退还。

2.13. 礼品卡可用于购买网店举办的促销、折扣和优惠活动所涵盖的产品,除非该具体促销、优惠或折扣的条款另有规定。

2.14. 本条款与条件第 2 节的任何内容均无意排除或限制作为消费者的客户(以及自 2021 年 1 月 1 日起、对自该日起订立的合同而言,《Kodeks Cywilny》(波兰民法典)第 385[5] 条所指的作为自然人的客户)依强制性法律规定享有的法定权利,尤其是关于撤销远程合同的权利。

3.    投诉程序

3.1. 与礼品卡使用及本条款与条件履行有关的投诉,客户可例如通过电子邮件发送至 contact@ligaskrakow.com,或以书面形式寄至:ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków。有关所购产品的投诉,客户可按网店条款与条件(见网店页面)规定的规则提交。

3.2. 建议投诉说明中尽可能包含与投诉事项有关的信息和细节,尤其是问题的类型和日期、客户/持有人对投诉处理方式的期望,以及投诉人的联系方式——这将有助于发行人更便捷、更快速地处理投诉。

3.3. 发行人将及时答复投诉,最迟在提交之日起 14 天内答复。

4.    最终条款

4.1.  本条款与条件受波兰法律管辖。

4.2.  发行人保留出于重要原因修改本条款与条件的权利,例如:礼品卡的运作方式、发行形式、面值或有效期发生变化,或需要使本条款与条件适应因网店条款与条件修订而产生的变化——前提是对条款与条件的任何修改均不得影响客户/持有人在修改前已取得的权利,尤其包括已发行的礼品卡。

4.3.  本条款与条件未规定的事项,适用《Kodeks Cywilny》(波兰民法典)及波兰法律的其他适用规定。