KUNDESERVICE · RETURNERING

Returnering

Udfyld og send Google-formularen, før du sender varer retur. Det er det obligatoriske første trin i LIGAS' returproces.

14 dage til at give os besked

Fra du modtager varerne.

Google-formular påkrævet

Udfyldes, før du sender din pakke.

Oprindelig betalingsmetode

Refunderingsvilkår står nedenfor.

Påkrævet returformular

Udfyld Google-formularen med dit ordrenummer, din e-mailadresse og de varer, du returnerer. Når du har sendt den, kan du pakke og sende din pakke; der kræves ingen yderligere godkendelse eller RMA-nummer.

Udfyld returformularen

Spørgsmål? Skriv til os på contact@ligaskrakow.com

Sådan fungerer det

Udfyld Google-formularen

Udfyld og send returformularen inden for 14 dage efter levering. Angiv dit ordrenummer, din e-mailadresse og de varer, du returnerer. Det er det påkrævede første trin i LIGAS' proces.

Pak dine varer

Læg en udskrevet ordrebekræftelse eller andre købsoplysninger i pakken, og markér de varer, der returneres. Mærker og original emballage er ikke obligatoriske.

Send din pakke

Når du har sendt formularen, skal du sende pakken til adressen nedenfor for egen regning. Du har 14 dage fra fortrydelsesmeddelelsen til at returnere varerne. Der kræves ingen yderligere godkendelse eller RMA-nummer.

Modtag din refusion

Vi refunderer til din oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage efter modtagelsen af meddelelsen. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varerne eller dokumentation for returnering, alt efter hvad der kommer først.

Hvad du kan returnere

Du må prøve varerne, som du ville i en butik. Du hæfter for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og pasform; manglende mærker eller original emballage udelukker ikke returnering.

Giv besked om fortrydelse inden for 14 dage efter levering, og returnér derefter varerne inden for 14 dage. Forudbestillinger i standardstørrelser er omfattet. Kravet om formular i LIGAS' proces begrænser ikke din lovbestemte ret til at give en tydelig fortrydelsesmeddelelse i en anden form.

Du betaler de direkte omkostninger ved returporto. Du behøver ikke oplyse en grund til at returnere.

Af hygiejnemæssige årsager kan undertøj leveret i forseglet emballage ikke returneres, når emballagen er åbnet, som beskrevet i refunderingspolitikken.

Vi tilbyder ikke direkte ombytning. Hvis du vil have en anden størrelse eller farve, skal du returnere varen og lægge en ny ordre.

Fuld refunderingspolitik

Returadresse

LIGAS

Returafdelingen
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
Polen
tel. 666 013 308
contact@ligaskrakow.com

Udfyld og send Google-formularen, før du sender pakken. Læg en udskrevet ordrebekræftelse eller andre købsoplysninger i pakken, og markér de varer, du returnerer. Du betaler selv returporto.

Start med returformularen

Google-formularen er påkrævet i LIGAS' returproces. Udfyld og send den, før du sender varer retur.

Udfyld returformularen