Όροι δωροκαρτών

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΔΩΡΟΚΑΡΤΩΝ
στο ηλεκτρονικό κατάστημα ligaskrakow.com

1.    ΓΕΝΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

1.1. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τις προϋποθέσεις χρήσης των Δωροκαρτών στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα που είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση διαδικτύου: https://ligaskrakow.com. Η Δωροκάρτα δεν αποτελεί αυτοτελές αγαθό ή υπηρεσία, αλλά αποκλειστικά έγγραφο που παρέχει στον φέροντά του το δικαίωμα αγοράς Προϊόντος υπό τις προϋποθέσεις που αναγράφονται σε αυτό. Οι διατάξεις των όρων και προϋποθέσεων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος που αφορούν την πώληση Προϊόντων εφαρμόζονται αναλόγως και στην αγορά Δωροκαρτών.

1.2. Εκδότης της Δωροκάρτας είναι ο Πωλητής, Ligas Krakow Sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, NIP (ΑΦΜ) 6793278212

1.3.  Όλοι οι όροι που γράφονται με κεφαλαίο αρχικό γράμμα στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις και δεν ορίζονται παρακάτω νοούνται σύμφωνα με τους ορισμούς τους που περιλαμβάνονται στους όρους και προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

1.4.  Ορισμοί:

• ΔΩΡΟΚΑΡΤΑ – κουπόνι με αναγραφόμενη αξία, το οποίο παρέχει στον Πελάτη το δικαίωμα να πραγματοποιεί αγορές Προϊόντων διαθέσιμων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα χωρίς μετρητά, σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, εντός της περιόδου που αναγράφεται σε αυτό και έως το ονομαστικό ποσό που έχει καταγραφεί σε αυτό. Η Δωροκάρτα πιστοποιεί το δικαίωμα του Κατόχου να τη χρησιμοποιήσει για την πληρωμή στο πλαίσιο Σύμβασης Πώλησης Προϊόντων που αγοράζονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
• ΠΕΛΑΤΗΣ, ΚΑΤΟΧΟΣ – (1) ενήλικο φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα· (2) νομικό πρόσωπο· ή (3) οργανωτική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα στην οποία ο νόμος αναγνωρίζει δικαιοπρακτική ικανότητα — το οποίο έχει στην κατοχή του Δωροκάρτα και συνάπτει ή προτίθεται να συνάψει Σύμβαση Πώλησης χρησιμοποιώντας την.
• ΠΡΟΪΟΝ – κινητό πράγμα διαθέσιμο στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, το οποίο μπορεί να αγοραστεί από τον Πελάτη με τη χρήση Δωροκάρτας.
• ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ – οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις χρήσης Δωροκαρτών.
• ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ – σύμβαση πώλησης Προϊόντος που μπορεί να συναφθεί μεταξύ του Πελάτη και του Πωλητή με τη χρήση Δωροκάρτας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

2.    ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ ΔΩΡΟΚΑΡΤΩΝ

2.1. Η Δωροκάρτα εκδίδεται στον κομιστή και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον Κάτοχό της αποκλειστικά για την αγορά Προϊόντων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα που ανήκει στον Πωλητή. Η Δωροκάρτα αντικαθιστά τα μετρητά έως το ονομαστικό ποσό που έχει καταγραφεί σε αυτή και επιτρέπει την πληρωμή στο πλαίσιο Σύμβασης Πώλησης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης του Προϊόντος.

2.2. Η Δωροκάρτα εκδίδεται και αποστέλλεται στον Πελάτη σε ηλεκτρονική μορφή, μέσω μηνύματος που αποστέλλεται στη διεύθυνση e-mail την οποία ο Πελάτης δήλωσε κατά την αγορά της Δωροκάρτας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα.

2.3. Η Δωροκάρτα διαθέτει μοναδικό κωδικό αναγνώρισης που είναι καταχωρισμένος στο σύστημα του Πωλητή.

2.4. Για να χρησιμοποιήσει Δωροκάρτα, ο Πελάτης, κατά την υποβολή Παραγγελίας, εισάγει τον μοναδικό κωδικό αναγνώρισης που αναγράφεται στη Δωροκάρτα στο κατάλληλο πεδίο της Φόρμας Παραγγελίας και τον επιβεβαιώνει κάνοντας κλικ στο κουμπί ενέργειας που βρίσκεται δίπλα σε αυτό το πεδίο. Μόλις επιβεβαιωθεί ο κωδικός, η αξία των αγορών στο καλάθι μειώνεται αυτόματα κατά τα διαθέσιμα κεφάλαια της Δωροκάρτας.

2.5. Η Δωροκάρτα ισχύει για περίοδο 12 μηνών από την ημερομηνία έκδοσής της (δηλαδή την ημερομηνία αγοράς της Δωροκάρτας από τον Πελάτη), πριν από τη λήξη της οποίας πρέπει να εξαργυρωθεί στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα. Η ημερομηνία λήξης αναγράφεται επιπλέον στο περιεχόμενο της Δωροκάρτας. Μετά την ημερομηνία λήξης, ο Κάτοχος δεν μπορεί πλέον να πραγματοποιεί πληρωμές με τη Δωροκάρτα.

2.6. Η Δωροκάρτα μπορεί να εκδοθεί για διάφορες αξίες, ανάλογα με την επιλογή του Πελάτη. Αναλυτικές πληροφορίες για τις διαθέσιμες αξίες Δωροκαρτών παρέχονται στις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

2.7. Ο Κάτοχος Δωροκάρτας δικαιούται να χρησιμοποιεί τη Δωροκάρτα πολλές φορές στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα για την αγορά ενός ή περισσότερων Προϊόντων, όχι όμως πέραν του ονομαστικού ποσού που έχει καταγραφεί στη Δωροκάρτα και όχι μετά την ημερομηνία λήξης της.

2.8. Σε περίπτωση Σύμβασης Πώλησης της οποίας η αξία είναι χαμηλότερη από το ονομαστικό ποσό που έχει καταγραφεί στη Δωροκάρτα που εξαργυρώνεται, τα διαθέσιμα κεφάλαια της Δωροκάρτας μειώνονται αυτόματα κατά την αξία της αγοράς που πραγματοποιήθηκε με αυτήν. Τα κεφάλαια που απομένουν στη Δωροκάρτα μπορούν να χρησιμοποιηθούν εφόσον δεν έχει λήξει η περίοδος ισχύος της Δωροκάρτας.

2.9. Ο Πελάτης δικαιούται επίσης να εξαργυρώσει τη Δωροκάρτα σε περίπτωση Σύμβασης Πώλησης της οποίας η αξία υπερβαίνει το ονομαστικό ποσό της, υπό την προϋπόθεση ότι στην περίπτωση αυτή ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το υπόλοιπο μέρος της τιμής με άλλους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής.

2.10. Η Δωροκάρτα δεν ανταλλάσσεται με το αντίστοιχο ποσό σε μετρητά (εν όλω ή εν μέρει) ούτε με οποιαδήποτε άλλη μορφή αποζημίωσης. Η αξία της Δωροκάρτας δεν φέρει τόκο και δεν υπόκειται σε τιμαριθμική αναπροσαρμογή.

2.11. Η Δωροκάρτα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αγορά άλλης Δωροκάρτας.

2.12. Εάν ο Πελάτης επιστρέψει Προϊόν που αγοράστηκε με Δωροκάρτα (π.χ. στο πλαίσιο άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης του καταναλωτή από τη σύμβαση), ο Πωλητής επιστρέφει το καταβληθέν τίμημα στη Δωροκάρτα. Εάν η Παραγγελία εξοφλήθηκε εν μέρει με άλλο τρόπο πληρωμής, το υπόλοιπο μέρος του τιμήματος επιστρέφεται από τον Πωλητή σύμφωνα με τον τρόπο πληρωμής που επέλεξε ο Πελάτης ή με άλλον τρόπο που συμφωνήθηκε με τον Πελάτη.

2.13. Οι Δωροκάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά Προϊόντων που καλύπτονται από εκπτώσεις, προσφορές και προωθητικές ενέργειες που διοργανώνονται στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, εκτός εάν οι όροι της συγκεκριμένης έκπτωσης ή προώθησης ορίζουν διαφορετικά.

2.14. Καμία διάταξη της παρούσας ενότητας 2 των Όρων και Προϋποθέσεων δεν σκοπεί να αποκλείσει ή να περιορίσει τα νόμιμα δικαιώματα Πελάτη που είναι καταναλωτής (και, από την 1η Ιανουαρίου 2021 και για συμβάσεις που συνάπτονται από την ημερομηνία αυτή, επίσης Πελάτη που είναι φυσικό πρόσωπο κατά την έννοια του άρθρου 385[5] του Kodeks Cywilny (πολωνικός Αστικός Κώδικας)), τα οποία παρέχονται από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις, ιδίως όσον αφορά την υπαναχώρηση από σύμβαση εξ αποστάσεως.

3.    ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

3.1. Παράπονα που σχετίζονται με τη χρήση Δωροκάρτας και την εφαρμογή των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων μπορούν να υποβληθούν από τον Πελάτη, για παράδειγμα, με e-mail στη διεύθυνση: contact@ligaskrakow.com ή γραπτώς στη διεύθυνση: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków. Παράπονα που αφορούν αγορασμένα Προϊόντα μπορούν να υποβληθούν από τον Πελάτη σύμφωνα με τους κανόνες που ορίζονται στους όρους και προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στις σελίδες του.

3.2. Συνιστάται η περιγραφή του παραπόνου να περιλαμβάνει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες σχετικά με το αντικείμενο του παραπόνου, ιδίως το είδος και την ημερομηνία της παρατυπίας, τις προσδοκίες του Πελάτη / Κατόχου ως προς τον τρόπο επίλυσης του παραπόνου και τα στοιχεία επικοινωνίας του προσώπου που υποβάλλει το παράπονο — αυτό θα διευκολύνει και θα επιταχύνει τον χειρισμό του παραπόνου από τον Εκδότη.

3.3. Ο Εκδότης απαντά στο παράπονο άμεσα, το αργότερο εντός 14 ημερών από την υποβολή του.

4.    ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

4.1.  Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από το πολωνικό δίκαιο.

4.2.  Ο Εκδότης διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις για σοβαρούς λόγους, όπως: αλλαγές στη λειτουργία, στη μορφή έκδοσης, στις αξίες ή στις περιόδους ισχύος των Δωροκαρτών, ή η ανάγκη προσαρμογής των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων σε αλλαγές που απορρέουν από τροποποιήσεις των όρων και προϋποθέσεων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος — υπό την προϋπόθεση ότι καμία τροποποίηση των Όρων και Προϋποθέσεων δεν θα επηρεάζει τα δικαιώματα που απέκτησε ο Πελάτης / Κάτοχος πριν από την τροποποίηση, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των Δωροκαρτών που έχουν ήδη εκδοθεί.

4.3.  Για θέματα που δεν ρυθμίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, εφαρμόζονται οι διατάξεις του Kodeks Cywilny (πολωνικός Αστικός Κώδικας) και οι λοιπές εφαρμοστέες διατάξεις του πολωνικού δικαίου.