Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 1. syyskuuta 2026

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Ligas Kraków Sp. z o.o. (”me”, ”meidän” tai ”meitä”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet osoitteessa ligaskrakow.com (”Sivusto”), käytät palveluitamme tai teet ostoksen siellä tai muutoin olet yhteydessä meihin (yhdessä ”Palvelut”). Tässä tietosuojaselosteessa ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa sitten asiakas, sivuston kävijä tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan GDPR:ssä säädettyjen, jäljempänä kuvattujen oikeusperusteiden nojalla – pelkkä Sivuston käyttäminen ei merkitse suostumusta tietojesi käsittelyyn, ja aina kun käsittely perustuu suostumukseen, keräämme suostumuksen erikseen (esim. suostumusbannerissa tai uutiskirjeen tilauksen yhteydessä).

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, muun muassa käytäntöjemme muutosten tai muiden toiminnallisten, lainsäädännöllisten tai viranomaisvaatimuksiin liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen Sivustolla, päivitämme ”Päivitetty viimeksi” -päivämäärän ja ryhdymme kaikkiin muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimiin.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme sinua koskevia henkilötietoja eri lähteistä jäljempänä kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Jäljempänä kuvattujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää sinusta keräämiämme tietoja yhteydenpitoon kanssasi, Palveluiden tarjoamiseen, sovellettavien lakisääteisten vaatimusten noudattamiseen, sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanoon sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseen tai puolustamiseen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Sinusta saamamme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät Palveluitamme. Käyttäessämme termiä ”henkilötiedot” tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka annat meille suoraan Palveluidemme kautta, voivat sisältää:

Perusyhteystiedot: mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Tilaustiedot: mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.
Tilitiedot: mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi ja turvakysymyksesi.
Ostostiedot: mukaan lukien katsomasi tuotteet sekä ostoskorisi tai toivelistasi sisältö.
Asiakastukitiedot: mukaan lukien tiedot, jotka päätät sisällyttää meille lähettämiisi viesteihin, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta tai keskustellessasi chat-avustajan kanssa.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille tiettyjä tietoja itsestäsi suoraan. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta tämä voi estää sinua käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Evästeiden kautta kerättävät tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, seurantapikseleitä ja vastaavia teknologioita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saatavat tiedot

Voimme saada sinua koskevia tietoja myös kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

Sivustoamme ja Palveluitamme tukevat yritykset, kuten Shopify.
Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili-, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) maksusi käsittelemiseksi, tilaustesi toteuttamiseksi sekä tilaamiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi kanssasi tekemämme sopimuksen täyttämiseksi.
Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai kanssamme työskentelevät kolmannet osapuolet voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja verkkoseurantateknologioilla, kuten seurantapikseleillä, web beacon -merkeillä, ohjelmistokehityspaketeilla, kolmannen osapuolen kirjastoilla ja evästeillä.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Emme vastaa kolmansien osapuolten meille antamien tietojen oikeellisuudesta emmekä kolmansien osapuolten käytännöistä. Lisätietoja on jäljempänä kohdassa ”Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit”.

Miten käytämme henkilötietojasi ja millä oikeusperusteilla

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien maksujen käsittelyyn, tilausten toteuttamiseen sekä tiliisi, ostoksiisi, palautuksiisi ja muihin liiketoimiin liittyvien ilmoitusten lähettämiseen. Oikeusperuste: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta – käsittely on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi tai toimenpiteisiin ryhtymiseksi ennen sopimuksen tekemistä) ja art. 6 ust. 1 lit. c RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta – lakisääteiset velvoitteet, erityisesti vero- ja kirjanpitovelvoitteet).
Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse. Oikeusperuste: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta – suostumus: uutiskirje, tekstiviestit, markkinointievästeet) ja art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etu: tuotteidemme suoramarkkinointi asiakkaillemme).
Turvallisuus ja petosten ehkäisy: Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen tai laittoman toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen. Oikeusperuste: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etu Palveluiden turvallisuuden ylläpitämiseen).
Yhteydenpito kanssasi: Käytämme henkilötietojasi asiakastuen tarjoamiseen (myös chat-avustajan kautta) ja Palveluidemme parantamiseen. Oikeusperuste: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), kun viestintä koskee sopimusta, ja muutoin art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etu tiedustelujen käsittelyyn ja Palveluiden parantamiseen).
Oikeusvaateiden määrittäminen, esittäminen tai puolustaminen: Oikeusperuste: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta – oikeutettu etu).

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme Sivustollamme Evästeitä. Erityistietoja Evästeistä, joita käytämme pyörittäessämme verkkokauppaamme Shopifyssa, on osoitteessa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme Evästeitä Sivustomme ja Palveluidemme toiminnan ja parantamisen tukemiseen (mukaan lukien toimiesi ja mieltymystesi muistaminen) sekä analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen Palveluiden kanssa ymmärtämiseen. Muita kuin Sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä Evästeitä käytetään ainoastaan suostumuksesi perusteella, jonka voit peruuttaa milloin tahansa suostumusbannerissa. Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää Evästeitä Sivustollamme palveluiden, tuotteiden ja mainonnan räätälöimiseksi paremmin Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät Evästeet oletuksena automaattisesti, mutta voit asettaa selaimesi poistamaan tai hylkäämään Evästeet selaimen asetusten kautta. Huomaa, että Evästeiden poistaminen tai estäminen voi heikentää käyttökokemustasi ja aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleinen toiminnallisuus, eivät toimi oikein tai eivät ole enää käytettävissä.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille oikeutettuihin tarkoituksiin tämän tietosuojaselosteen mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

Yhteistyö toimittajien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka tarjoavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten toteutus ja kuljetus).
Yhteistyö liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa palveluiden tarjoamiseksi ja mainosten näyttämiseksi. Käytämme Shopifyta henkilökohtaistetun mainonnan tukemiseen kolmansien osapuolten palveluissa. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
Kun ohjeistat, pyydät tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käyttösi kautta.
Tytäryhtiöidemme kanssa tai muutoin yritysryhmämme sisällä oikeutetun etumme perusteella tehokkaan liiketoiminnan harjoittamiseksi.
Liiketoimen, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintämääräyksiin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttöehtojen täytäntöönpanemiseksi sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Emme myy henkilötietoja. Henkilötietojen vastaanottajia ovat yksinomaan jäljempänä kohdassa ”Tietojen vastaanottajat – käyttämämme työkalut” luetellut tahot, muut tahot, jotka käsittelevät tietoja ohjeidemme mukaisesti art. 28 RODO:n (GDPR:n 28 artikla) mukaisten henkilötietojen käsittelysopimusten nojalla, sekä tahot, joilla on sovellettavan lain mukaan oikeus saada tiedot. Mainoskumppaneiden markkinointievästeisiin liittyen käyttämiä tietoja käsitellään ainoastaan suostumuksellasi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa suostumusbannerissa.

Emme käsittele erityisiä henkilötietoryhmiä (arkaluonteisia tietoja), emmekä käytä henkilötietoja tällaisten ominaisuuksien päättelemiseen.

Käyttäjien tuottama sisältö

Palvelut voivat mahdollistaa tuotearvostelujen ja muun käyttäjien tuottaman sisällön julkaisemisen. Jos päätät julkaista käyttäjän tuottamaa sisältöä Palveluiden julkisella alueella, kyseinen sisältö on julkista ja kenen tahansa saatavilla.

Emme hallitse sitä, kuka pääsee käsiksi tietoihin, jotka päätät asettaa muiden saataville, emmekä voi taata, että tietoihin pääsyn saavat tahot kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät tietoja turvassa. Emme vastaa julkisesti saataville asettamiesi tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta emmekä kolmansille osapuolille luovuttamiesi tai heiltä saamiesi tietojen oikeellisuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme hallitse, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisissa verkostoissa jakamasi tiedot, voivat olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä, ilman rajoituksia sille, miten me tai kolmas osapuoli voimme niitä käyttää. Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä, ei sellaisenaan merkitse kyseisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai ylläpitäjien hyväksymistä, ellei Palveluissa toisin ilmoiteta.

Lasten tiedot

Palvelut on tarkoitettu yksinomaan vähintään 18-vuotiaille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä jäljempänä annetuilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomaa, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi mikä tahansa meille lähettämäsi tieto ei välttämättä ole turvassa siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia arkaluonteisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Säilytämme henkilötietoja seuraavia aikoja:

tilaustiedot ja kirjanpitoasiakirjat – 5 vuotta sen verovuoden päättymisestä, jona verovelvoite syntyi (vero- ja kirjanpitovelvoitteet);
oikeusvaateiden määrittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tarpeelliset tiedot – kunnes laissa säädetyt vanhentumisajat päättyvät (pääsääntöisesti 6 vuotta);
asiakastilin tiedot – kunnes tili poistetaan;
markkinointitarkoituksiin käsiteltävät tiedot – kunnes suostumus peruutetaan tai vastustus esitetään;
chat-avustajan kanssa käytyjen keskustelujen tallenteet – 14 päivää;
Evästeiden kautta kerätyt tiedot – suostumusbannerissa ilmoitettujen aikojen mukaisesti.

Oikeutesi

Henkilötietojesi käsittelyyn liittyen sinulla on GDPR:n nojalla seuraavat oikeudet:

Oikeus tutustua tietoihin (art. 15 RODO / GDPR:n 15 artikla) – voit pyytää tietoja käsittelemistämme tiedoista sekä kopion niistä.
Oikeus tietojen oikaisemiseen (art. 16 RODO / GDPR:n 16 artikla) – voit pyytää epätarkkojen tietojen oikaisemista tai puutteellisten tietojen täydentämistä.
Oikeus tietojen poistamiseen (art. 17 RODO / GDPR:n 17 artikla).
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (art. 18 RODO / GDPR:n 18 artikla).
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (art. 20 RODO / GDPR:n 20 artikla) – voit saada meille antamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneluettavassa muodossa ja pyytää niiden siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
Vastustamisoikeus (art. 21 RODO / GDPR:n 21 artikla) – voit milloin tahansa vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa käsittelyä, mukaan lukien tietojen käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa; kun olet vastustanut suoramarkkinointia, emme enää käsittele tietojasi tähän tarkoitukseen.
Oikeus peruuttaa suostumus – silloin kun käsittelemme tietoja suostumuksen perusteella, voit peruuttaa sen milloin tahansa, mikä ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä jäljempänä annetuilla yhteystiedoilla tai Sivustolla mainituissa paikoissa (esim. suostumusbanneri, sähköpostien peruutuslinkit). Ennen pyyntösi toteuttamista voimme pyytää henkilöllisyytesi vahvistamiseksi tarpeellisia tietoja (esim. tiliisi tai tilaukseesi liittyvää sähköpostiosoitetta). Vastaamme pyyntöihin viipymättä, viimeistään kuukauden kuluessa (tätä määräaikaa voidaan pidentää vielä kahdella kuukaudella monimutkaisten tai lukuisten pyyntöjen tapauksessa – tällöin ilmoitamme sinulle asiasta). Oikeuksiesi käyttämisestä ei aiheudu sinulle meidän taholtamme kielteisiä seurauksia.

Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle mainosviestejä, joista voit kieltäytyä milloin tahansa sähköposteissamme näkyvällä peruutusvaihtoehdolla. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin mainosviestejä, kuten tietoja tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Käytämme Shopifyn mainontapalveluita, kuten Shopify Audiences -palvelua, auttaaksemme räätälöimään kolmansien osapuolten verkkosivustoilla näkemääsi mainontaa. Jos haluat estää näitä mainontapalveluita käyttäviä Shopify-kauppiaita käyttämästä henkilötietojasi tällaisiin palveluihin, käy osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa henkilötietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä jäljempänä annetuilla yhteystiedoilla – pyrimme ratkaisemaan asian. Tästä riippumatta sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Puolan henkilötietojen suojaa käsittelevän viraston puheenjohtaja), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl, ja jos asut toisessa EU:n jäsenvaltiossa – toimivaltaiselle paikalliselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella, mukaan lukien Yhdysvalloissa. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden henkilöstö sekä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, nojaudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin vastaaviin sopimuksiin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai jos haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvista oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen contact@ligaskrakow.com tai ota yhteyttä osoitteeseen:

Ligas Krakow Sp. z o.o.,
ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Puola.
KRS: 0001061403,
REGON: 526544342,
NIP: 6793278212
VAT: PL6793278212

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.

Tietojen vastaanottajat – käyttämämme työkalut

Sivustoa ylläpitäessämme käytämme seuraavien palveluntarjoajien palveluita, joille uskomme henkilötietojen käsittelyn GDPR:n mukaisesti: Shopify (kauppa-alusta ja maksujen käsittely), Klaviyo (uutiskirje ja sähköpostimarkkinointi), Microsoft Clarity (Sivuston käytön analysointi, mukaan lukien anonymisoidut istuntotallenteet), Triple Whale (markkinointianalytiikka), Okendo (tuotearvostelut), maksuoperaattorit (mukaan lukien Shopify Payments, Klarna), toimituksia suorittavat kuriiriyritykset (InPost, DPD/GLS, UPS, FedEx, DHL – toimituksen edellyttämien osoite- ja yhteystietojen osalta), ElevenLabs, Inc. (Sivustolla toimiva chat-avustaja – keskustelujen sisältö; alikäsittelijä: Google kielimallin osalta), xAI (varastotasojen ja myynnin seuranta – vain lukuoikeus tilaustietoihin).

Evästetiedostot

Sivusto käyttää evästeitä: kaupan toiminnan kannalta välttämättömiä (istunto, ostoskori, markkina- ja kieliasetukset), analytiikkaevästeitä (Microsoft Clarity, Triple Whale) ja markkinointievästeitä (Klaviyo). Voit hallita suostumustasi muihin kuin välttämättömiin evästeisiin suostumusbannerissa ja selaimesi asetuksissa.