고객 케어 · 반품

반품

제품을 반송하기 전에 Google 양식을 작성해 제출해 주세요. LIGAS 반품 접수 절차의 필수 첫 단계예요.

14일 이내에 알려 주세요

상품을 받은 날부터예요.

Google 양식 필수

소포를 보내기 전에 작성해 주세요.

원래 결제 수단으로 환불

환불 조건은 아래에 있어요.

필수 반품 양식

주문 번호, 이메일 주소, 반품할 상품을 Google 양식에 입력해 주세요. 제출 후 소포를 포장해 발송하시면 돼요. 별도의 승인이나 RMA 번호는 필요 없어요.

궁금한 점이 있으신가요? 이메일로 문의해 주세요: contact@ligaskrakow.com

진행 방법

Google 양식 작성하기

배송 완료 후 14일 이내에 반품 양식을 작성해 제출해 주세요. 주문 번호, 이메일 주소, 반품할 상품을 입력해 주세요. LIGAS 절차의 필수 첫 단계예요.

상품 포장하기

인쇄한 주문 확인서 또는 기타 구매 정보를 함께 넣고 반품할 상품을 표시해 주세요. 택과 원래 포장은 필수가 아니에요.

소포 보내기

양식을 제출한 후 아래 주소로 본인 부담으로 소포를 보내 주세요. 청약철회 통지일로부터 14일 이내에 상품을 반송하셔야 해요. 별도의 승인이나 RMA 번호는 필요 없어요.

환불 받기

통지를 받은 날부터 14일 이내에 원래 결제 수단으로 환불해 드려요. 상품 또는 반송 증빙 중 먼저 확인되는 것을 받을 때까지 환불을 보류할 수 있어요.

매장에서처럼 상품을 입어 보실 수 있어요. 상품의 성질, 특성, 핏을 확인하는 범위를 넘어 취급하여 가치가 감소한 경우에는 그에 대한 책임이 있어요. 택이나 원래 포장이 없어도 반품이 제외되지는 않아요.

배송 완료일로부터 14일 이내에 청약철회를 통지하고, 이후 14일 이내에 상품을 반송해 주세요. 표준 사이즈 프리오더도 포함돼요. LIGAS 절차의 양식 요건이 다른 형식으로 명확하게 청약철회를 통지할 수 있는 법적 권리를 제한하지는 않아요.

반품 배송비는 고객님이 직접 부담해요. 반품 사유를 밝히실 필요는 없어요.

위생상의 이유로 밀봉 포장된 상태로 배송된 언더웨어는 환불 정책에 명시된 대로 포장을 개봉한 후에는 반품할 수 없어요.

직접 교환은 지원하지 않아요. 다른 사이즈나 색상이 필요하시면 상품을 반품하시고 새로 주문해 주세요.

LIGAS

반품 담당
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
폴란드
전화 666 013 308
contact@ligaskrakow.com

발송 전에 Google 양식을 작성해 제출해 주세요. 인쇄한 주문 확인서 또는 기타 구매 정보를 함께 넣고 반품 상품을 표시해 주세요. 반품 배송비는 고객님 부담이에요.

반품 양식부터 시작하세요

LIGAS 반품 절차에서는 Google 양식이 필수예요. 제품을 반송하기 전에 작성해 제출해 주세요.