Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 1. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Ligas Kraków Sp. z o.o. („wir", „uns" oder „unser") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie ligaskrakow.com („Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder dort Einkäufe tätigen, oder wenn Sie anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste"). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnet „Sie" bzw. „Ihr" Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf den nachstehend beschriebenen Rechtsgrundlagen der DSGVO — die bloße Nutzung der Website stellt keine Einwilligung in die Datenverarbeitung dar, und soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, holen wir diese gesondert ein (z. B. im Consent-Banner oder bei der Anmeldung zum Newsletter).

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert" anpassen und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste zu erbringen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen, nachstehend genannten Quellen. Die von uns erhobenen und verwendeten Informationen unterscheiden sich je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend genannten konkreten Zwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste zu erbringen, geltende gesetzliche Anforderungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten" bezeichnen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können gehören:

Grundlegende Kontaktdaten: einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen: einschließlich Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Kontoinformationen: einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen: einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel sowie des Inhalts Ihres Warenkorbs oder Ihrer Wunschliste.
Kundenservice-Informationen: einschließlich der Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Kommunikation mit uns angeben, etwa beim Versenden einer Nachricht über die Dienste oder im Gespräch mit dem Chat-Assistenten.

Für bestimmte Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt mitteilen. Sie können die Angabe dieser Informationen verweigern; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf nicht zugreifen können.

Über Cookies erhobene Informationen

Wir erheben zudem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien einsetzen („Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse sowie weiterer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen von Dritten

Wir können außerdem Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erheben können, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankverbindung, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen im Rahmen der Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen zu liefern.
Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns versendete E-Mails öffnen oder darin klicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder mit uns zusammenarbeitende Dritte automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken Dritter und Cookies erheben.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit der uns von Dritten übermittelten Informationen und haften nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt „Websites und Links Dritter".

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welchen Rechtsgrundlagen

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienste, unter anderem zur Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung sowie zum Versand von Mitteilungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rücksendungen und sonstigen Transaktionen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erforderlichkeit für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen, insbesondere steuer- und buchhaltungsrechtlicher Art).
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa zum Versand von Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung — Newsletter, SMS, Marketing-Cookies) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse — Direktmarketing unserer Produkte gegenüber unseren Kunden).
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliches betrügerisches oder rechtswidriges Verhalten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit der Dienste).
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport zu leisten (auch über den Chat-Assistenten) und unsere Dienste zu verbessern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation einen Vertrag betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und der Verbesserung der Dienste).
Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Ausführliche Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern (unter anderem, um Ihre Handlungen und Präferenzen zu speichern) sowie um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen. Cookies, die nicht für den Betrieb der Website erforderlich sind, setzen wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein, die Sie jederzeit im Consent-Banner widerrufen können. Wir können zudem Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf Ihre Nutzererfahrung auswirken kann und dazu führen kann, dass bestimmte Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken an Dritte offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:

Die Zusammenarbeit mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und -versand).
Die Zusammenarbeit mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, zur Erbringung von Dienstleistungen und zur Einblendung von Werbung. Wir nutzen Shopify, um personalisierte Werbung in Diensten Dritter zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Wenn Sie die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte veranlassen, verlangen oder anderweitig zustimmen, etwa zum Versand von Produkten an Sie oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Unternehmensführung.
Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Empfänger personenbezogener Daten sind ausschließlich die im nachstehenden Abschnitt „Datenempfänger — von uns genutzte Tools" genannten Stellen, weitere Auftragsverarbeiter, die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO verarbeiten, sowie Stellen, die aufgrund gesetzlicher Vorschriften zum Erhalt der Daten berechtigt sind. Daten, die von Werbepartnern im Zusammenhang mit Marketing-Cookies genutzt werden, werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung verarbeitet, die Sie jederzeit im Consent-Banner widerrufen können.

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (sensible Daten) und verwenden personenbezogene Daten auch nicht, um auf solche Merkmale zu schließen.

Von Nutzern erstellte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktrezensionen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, von Nutzern erstellte Inhalte in einem öffentlich zugänglichen Bereich der Dienste zu veröffentlichen, werden diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich sein.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen erhält, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugang zu solchen Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich gemacht haben, noch für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die von Dritten offengelegt oder erhalten wurden.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit der dort veröffentlichten Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter sichtbar sein, ohne Einschränkung ihrer Nutzung durch uns oder durch Dritte. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern in den Diensten nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind ausschließlich für Personen bestimmt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns über die nachstehenden Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme vollkommen oder undurchdringlich ist und wir keine „vollkommene Sicherheit" garantieren können. Darüber hinaus können alle an uns übermittelten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

Wir speichern personenbezogene Daten für folgende Zeiträume:

Bestelldaten und Buchhaltungsunterlagen — 5 Jahre ab dem Ende des Steuerjahres, in dem die Steuerpflicht entstanden ist (steuer- und buchhaltungsrechtliche Pflichten);
Daten, die zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind — bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (in der Regel 6 Jahre);
Kundenkontodaten — bis zur Löschung des Kontos;
zu Marketingzwecken verarbeitete Daten — bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Einlegen eines Widerspruchs;
Aufzeichnungen von Gesprächen mit dem Chat-Assistenten — für 14 Tage;
über Cookies erhobene Daten — gemäß den im Consent-Banner angegebenen Zeiträumen.

Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen die folgenden Rechte aus der DSGVO zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten sowie eine Kopie davon verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Sie können die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) — Sie können jederzeit der Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, einschließlich jederzeit der Verarbeitung von Daten zu Zwecken der Direktwerbung; nach Ihrem Widerspruch gegen die Direktwerbung werden wir Ihre Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeiten.
Recht auf Widerruf der Einwilligung — soweit wir Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie können die oben genannten Rechte ausüben, indem Sie uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten oder an den in der Website angegebenen Stellen kontaktieren (z. B. Consent-Banner, Abmeldelinks in E-Mails). Bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen, können wir Sie um Informationen bitten, die zur Bestätigung Ihrer Identität erforderlich sind (z. B. die mit Ihrem Konto oder Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse). Wir beantworten Anfragen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats (diese Frist kann bei komplexen oder zahlreichen Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden — worüber wir Sie informieren werden). Die Ausübung Ihrer Rechte ist mit keinerlei negativen Konsequenzen unsererseits verbunden.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbemitteilungen zusenden, von denen Sie sich jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption abmelden können. Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen senden, etwa Informationen zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Wir nutzen Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Personalisierung der Ihnen auf Websites Dritter angezeigten Werbung zu unterstützen. Um Shopify-Händlern, die diese Werbedienste nutzen, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für solche Dienste einzuschränken, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Bei Beschwerden über die Art und Weise, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenden Sie sich bitte an uns über die nachstehend angegebenen Kontaktdaten — wir werden uns bemühen, die Angelegenheit zu klären. Unabhängig davon haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen: Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl, und falls Sie in einem anderen EU-Mitgliedstaat wohnen — bei der dort zuständigen örtlichen Datenschutzbehörde.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können, unter anderem in den Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden zudem von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Transfermechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder entsprechende, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassene Verträge, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als Land mit einem angemessenen Schutzniveau anerkannt wurde.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@ligaskrakow.com oder wenden Sie sich an uns unter:

Ligas Krakow Sp. z o.o.,
ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Poland.
KRS: 0001061403,
REGON: 526544342,
NIP: 6793278212
VAT: PL6793278212

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzvorschriften sind wir der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Datenempfänger — von uns genutzte Tools

Beim Betrieb der Website nutzen wir die Dienste der folgenden Anbieter, denen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der DSGVO anvertrauen: Shopify (Shop-Plattform und Zahlungsabwicklung), Klaviyo (Newsletter und E-Mail-Marketing), Microsoft Clarity (Analyse der Nutzung der Website, einschließlich anonymisierter Sitzungsaufzeichnungen), Triple Whale (Marketinganalyse), Okendo (Produktbewertungen), Zahlungsdienstleister (einschließlich Shopify Payments, Klarna), Kurierunternehmen, die Lieferungen durchführen (InPost, DPD/GLS, UPS, FedEx, DHL — hinsichtlich der für die Zustellung erforderlichen Adress- und Kontaktdaten), ElevenLabs, Inc. (Chat-Assistent auf der Website — Gesprächsinhalte; Unterauftragsverarbeiter: Google hinsichtlich des Sprachmodells), xAI (Überwachung von Lagerbeständen und Verkäufen — lesender Zugriff auf Bestelldaten).

Cookie-Dateien

Die Website verwendet Cookies: für den Betrieb des Shops erforderliche Cookies (Sitzung, Warenkorb, Markt- und Spracheinstellungen), Analyse-Cookies (Microsoft Clarity, Triple Whale) sowie Marketing-Cookies (Klaviyo). Ihre Einwilligung zu nicht erforderlichen Cookies können Sie im Consent-Banner sowie in Ihren Browsereinstellungen verwalten.