Widerrufsrecht
Rückgabe
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um eine Rückgabe vorzunehmen. Damit eine Rückgabe angenommen werden kann, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben — ungetragen, unbenutzt und mit Etiketten.
Um eine Rückgabe vorzunehmen, senden Sie das Produkt einfach zusammen mit dem Kassenbon oder einem Kaufnachweis an die folgende Adresse:
LIGAS ul. Lipowa 3D 30-702 Kraków, 536 084 622 contact@ligaskrakow.com
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung informieren wir Sie, ob diese genehmigt wurde. Falls ja, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Die Bearbeitung der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihren Kartenanbieter kann zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Sollten seit der Genehmigung der Rückerstattung mehr als 14 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@ligaskrakow.com.
Umtausch
Der schnellste Weg für einen Umtausch ist, das Produkt an uns zurückzusenden und nach Genehmigung der Rückgabe eine neue Bestellung auf unserer Website aufzugeben.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollte ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt sein oder sollten Sie das falsche Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, damit wir die Angelegenheit klären können.
14-tägiges Widerrufsrecht in der EU
Wird die Bestellung in die Europäische Union versandt, steht Ihnen das Recht zu, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Rückgabebedingungen bleiben dieselben — der Artikel ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und zusammen mit dem Kaufnachweis.
Zölle und Steuern
Die Produktpreise sind in polnischen Złoty angegeben, enthalten die Steuern und enthalten keine Zollgebühren. Bei Bestellungen aus Ländern außerhalb der EU trägt der Kunde etwaige Zölle. Ligas Kraków Sp. z o.o. übernimmt keine Haftung für Kosten, Steuern oder Verzögerungen, die sich aus Zollverfahren ergeben. Verweigert der Kunde die Annahme der Sendung, werden ihm die Versandkosten, die Einfuhrabgaben sowie die Kosten für die Rücksendung des Pakets an den Absender in Rechnung gestellt. Diese Beträge werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Sonderanfertigungen (personalisierte Produkte) Gemäß Art. 38 Pkt. 3 des Gesetzes über Verbraucherrechte steht dem Verbraucher das Recht auf Widerruf eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags nicht zu in Bezug auf Verträge, bei denen Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Ware ist, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt wurde oder der Erfüllung seiner individualisierten Bedürfnisse dient. Maßgefertigte oder personalisierte Produkte sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.

