Condizioni delle carte regalo
Ultimo aggiornamento: 1 settembre 2026
CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLE CARTE REGALO
nel negozio online ligaskrakow.com
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1. Le presenti Condizioni disciplinano l'utilizzo delle Carte Regalo nel Negozio Online disponibile all'indirizzo internet: https://ligaskrakow.com. La Carta Regalo non costituisce di per sé un bene né un servizio autonomo, ma soltanto un documento che legittima il portatore all'acquisto di un Prodotto alle condizioni in essa indicate. All'acquisto delle Carte Regalo si applicano, in quanto compatibili, le disposizioni delle condizioni generali del Negozio Online relative alla vendita dei Prodotti.
1.2. L'emittente della Carta Regalo è il Venditore, Ligas Krakow Sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, NIP 6793278212
1.3. Tutti i termini utilizzati nelle presenti Condizioni che iniziano con la lettera maiuscola e che non sono definiti di seguito devono essere intesi secondo la definizione contenuta nelle condizioni generali del Negozio Online.
1.4. Definizioni:
- CARTA REGALO – buono d'acquisto del valore in esso indicato, che consente al Cliente di acquistare senza contanti i Prodotti disponibili nel Negozio Online conformemente alle presenti Condizioni, entro il termine in esso indicato e fino al valore nominale in esso registrato. La Carta Regalo attesta il diritto del Titolare di effettuare, mediante la stessa, il pagamento dovuto in base al Contratto di Vendita per i Prodotti acquistati nel Negozio Online.
- CLIENTE, TITOLARE – (1) persona fisica maggiorenne dotata di piena capacità di agire; (2) persona giuridica; oppure (3) unità organizzativa priva di personalità giuridica alla quale la legge riconosce capacità giuridica — che è in possesso di una Carta Regalo e conclude, o intende concludere, mediante la stessa un Contratto di Vendita.
- PRODOTTO – bene mobile disponibile nel Negozio Online che può essere acquistato dal Cliente mediante una Carta Regalo.
- CONDIZIONI – le presenti condizioni di utilizzo delle Carte Regalo.
- CONTRATTO DI VENDITA – contratto di vendita di un Prodotto che può essere concluso tra il Cliente e il Venditore mediante una Carta Regalo nel Negozio Online.
2. CONDIZIONI DI UTILIZZO DELLE CARTE REGALO
2.1. La Carta Regalo è emessa al portatore e può essere utilizzata dal suo Titolare esclusivamente per l'acquisto di Prodotti nel Negozio Online di proprietà del Venditore. La Carta Regalo sostituisce il denaro contante per il valore nominale in essa registrato e consente di effettuare il pagamento dovuto in base al Contratto di Vendita, comprese le spese di consegna del Prodotto.
2.2. La Carta Regalo è emessa e inviata al Cliente in formato elettronico, tramite un messaggio inviato all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente al momento dell'acquisto della Carta Regalo nel Negozio Online.
2.3. La Carta Regalo è dotata di un codice identificativo univoco registrato nel sistema del Venditore.
2.4. Per utilizzare la Carta Regalo, durante l'invio dell'Ordine occorre inserire nell'apposito campo del Modulo d'Ordine il codice identificativo univoco riportato sulla Carta Regalo e confermarlo facendo clic sul pulsante di azione disponibile accanto a tale campo. Dopo la conferma del codice, il valore degli acquisti nel carrello sarà automaticamente ridotto dell'importo disponibile sulla Carta Regalo.
2.5. La Carta Regalo è valida per un periodo di 12 mesi decorrente dalla data della sua emissione (ossia dalla data di acquisto della Carta Regalo da parte del Cliente), entro la cui scadenza deve essere utilizzata nel Negozio Online. La data di scadenza è inoltre indicata nel contenuto della Carta Regalo. Decorso il termine di validità, il Titolare non può più effettuare pagamenti mediante la Carta Regalo.
2.6. La Carta Regalo può avere valori diversi, a seconda della scelta del Cliente. Informazioni dettagliate sui tagli disponibili delle Carte Regalo sono fornite sulle pagine del Negozio Online.
2.7. Il Titolare della Carta Regalo ha il diritto di utilizzare la Carta Regalo più volte nel Negozio Online per l'acquisto di uno o più Prodotti, ma non oltre il valore nominale registrato sulla Carta Regalo e non oltre la scadenza del suo termine di validità.
2.8. Nel caso di un Contratto di Vendita il cui valore sia inferiore al valore nominale registrato sulla Carta Regalo utilizzata, l'importo disponibile sulla Carta Regalo viene ridotto automaticamente del valore dell'acquisto effettuato mediante la stessa. L'importo residuo sulla Carta Regalo può essere utilizzato fino alla scadenza del termine di validità della Carta Regalo.
2.9. Il Cliente ha altresì il diritto di utilizzare la Carta Regalo nel caso di un Contratto di Vendita il cui valore superi il valore nominale della stessa, fermo restando che in tal caso il Cliente è tenuto a corrispondere la parte restante del prezzo utilizzando altri metodi di pagamento disponibili.
2.10. La Carta Regalo non è convertibile in denaro (in tutto o in parte) né in alcun'altra forma di compensazione. Il valore della Carta Regalo non è produttivo di interessi né soggetto a rivalutazione.
2.11. La Carta Regalo non può essere utilizzata per l'acquisto di un'altra Carta Regalo.
2.12. Qualora il Cliente restituisca un Prodotto acquistato mediante la Carta Regalo (ad es. nell'ambito del recesso dal contratto da parte del consumatore), il Venditore rimborsa il prezzo pagato sulla Carta Regalo. Qualora l'Ordine sia stato pagato in parte con un altro metodo di pagamento, la parte restante del prezzo viene rimborsata dal Venditore secondo il metodo di pagamento scelto dal Cliente o con altra modalità concordata con il Cliente.
2.13. La Carta Regalo può essere utilizzata per l'acquisto di Prodotti oggetto di saldi, sconti e promozioni organizzati nel Negozio Online, salvo che le condizioni dei singoli saldi, promozioni o sconti dispongano diversamente.
2.14. Nessuna disposizione del presente punto 2 delle Condizioni è volta a escludere o limitare i diritti previsti dalla legge a favore del Cliente consumatore (e, a decorrere dal 1° gennaio 2021 e per i contratti conclusi a partire da tale data, anche del Cliente persona fisica di cui all'art. 385[5] del Codice civile polacco, Kodeks cywilny), riconosciuti da norme di legge imperative, in particolare in materia di recesso dal contratto concluso a distanza.
3. PROCEDURA DI RECLAMO
3.1. I reclami relativi all'utilizzo della Carta Regalo e all'applicazione delle presenti Condizioni possono essere presentati dal Cliente, ad esempio, tramite posta elettronica all'indirizzo: contact@ligaskrakow.com oppure per iscritto all'indirizzo: ul. Lipowa 3D, 30-702, Kraków. I reclami relativi ai Prodotti acquistati possono essere presentati dal Cliente secondo le regole contenute nelle condizioni generali del Negozio Online, disponibili sulle sue pagine.
3.2. Si raccomanda di indicare nella descrizione del reclamo il maggior numero possibile di informazioni e circostanze relative all'oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data in cui si è verificata l'irregolarità, le aspettative del Cliente / Titolare in merito alle modalità di gestione del reclamo e i dati di contatto di chi presenta il reclamo; ciò faciliterà e accelererà l'esame del reclamo da parte dell'Emittente.
3.3. L'Emittente risponde al reclamo senza indugio, e comunque entro 14 giorni dalla sua presentazione.
4. DISPOSIZIONI FINALI
4.1. Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge polacca.
4.2. L'Emittente si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni per giustificati motivi, quali: modifiche al funzionamento, alla forma di emissione, ai tagli o ai termini di validità delle Carte Regalo, oppure la necessità di adeguare le presenti Condizioni alle modifiche derivanti dalla modifica delle condizioni generali del Negozio Online, fermo restando che nessuna modifica delle Condizioni pregiudicherà i diritti acquisiti dal Cliente / Titolare prima della modifica stessa, comprese in particolare le Carte Regalo già emesse.
4.3. Per quanto non previsto dalle presenti Condizioni si applicano le disposizioni del Codice civile polacco (Kodeks cywilny) e le altre disposizioni applicabili del diritto polacco.