Podmínky dárkových poukazů
Poslední aktualizace: 1. září 2026
PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ DÁRKOVÝCH POUKAZŮ
v internetovém obchodě ligaskrakow.com
1. OBECNÁ USTANOVENÍ
1.1. Tyto Podmínky upravují podmínky používání Dárkových poukazů v Internetovém obchodě dostupném na internetové adrese: https://ligaskrakow.com. Dárkový poukaz sám o sobě není samostatným zbožím ani službou, ale pouze dokladem opravňujícím jeho držitele k nákupu Produktu za podmínek na něm uvedených. Ustanovení obchodních podmínek Internetového obchodu týkající se prodeje Produktů se na nákup Dárkových poukazů použijí přiměřeně.
1.2. Vydavatelem Dárkového poukazu je Prodávající, Ligas Krakow Sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, NIP (daňové identifikační číslo) 6793278212
1.3. Všechny pojmy psané velkým písmenem, které jsou v těchto Podmínkách použity a nejsou níže definovány, je třeba chápat v souladu s jejich definicemi uvedenými v obchodních podmínkách Internetového obchodu.
1.4. Definice:
- DÁRKOVÝ POUKAZ – poukaz s uvedenou hodnotou, který opravňuje Zákazníka k bezhotovostním nákupům Produktů dostupných v Internetovém obchodě v souladu s těmito Podmínkami, ve lhůtě na něm uvedené a do výše nominální hodnoty na něm zaznamenané. Dárkový poukaz osvědčuje právo Držitele použít jej k úhradě podle Kupní smlouvy na Produkty zakoupené v Internetovém obchodě.
- ZÁKAZNÍK, DRŽITEL – (1) zletilá fyzická osoba s plnou způsobilostí k právním úkonům; (2) právnická osoba; nebo (3) organizační jednotka bez právní osobnosti, které zákon přiznává způsobilost k právním úkonům — která je v držení Dárkového poukazu a uzavírá nebo hodlá uzavřít Kupní smlouvu s jeho použitím.
- PRODUKT – movitá věc dostupná v Internetovém obchodě, kterou může Zákazník zakoupit pomocí Dárkového poukazu.
- PODMÍNKY – tyto podmínky používání Dárkových poukazů.
- KUPNÍ SMLOUVA – smlouva o koupi Produktu, kterou lze uzavřít mezi Zákazníkem a Prodávajícím s použitím Dárkového poukazu v Internetovém obchodě.
2. PODMÍNKY POUŽÍVÁNÍ DÁRKOVÝCH POUKAZŮ
2.1. Dárkový poukaz je vystaven na doručitele a jeho Držitel jej může používat výhradně při nákupu Produktů v Internetovém obchodě náležejícím Prodávajícímu. Dárkový poukaz nahrazuje hotovost do výše nominální hodnoty na něm zaznamenané a umožňuje úhradu podle Kupní smlouvy, včetně nákladů na doručení Produktu.
2.2. Dárkový poukaz se vydává a zasílá Zákazníkovi v elektronické podobě, zprávou odeslanou na e-mailovou adresu, kterou Zákazník uvedl při nákupu Dárkového poukazu v Internetovém obchodě.
2.3. Dárkový poukaz má jedinečný identifikační kód zaregistrovaný v systému Prodávajícího.
2.4. Chce-li Zákazník použít Dárkový poukaz, zadá při zadávání Objednávky jedinečný identifikační kód uvedený na Dárkovém poukazu do příslušného pole Objednávkového formuláře a potvrdí jej kliknutím na tlačítko u tohoto pole. Po potvrzení kódu se hodnota nákupu v košíku automaticky sníží o prostředky dostupné na Dárkovém poukazu.
2.5. Dárkový poukaz je platný po dobu 12 měsíců ode dne jeho vydání (tj. ode dne zakoupení Dárkového poukazu Zákazníkem) a před uplynutím této doby musí být uplatněn v Internetovém obchodě. Datum skončení platnosti je navíc uvedeno v obsahu Dárkového poukazu. Po uplynutí platnosti již Držitel nemůže Dárkovým poukazem platit.
2.6. Dárkový poukaz lze vydat v různých hodnotách podle volby Zákazníka. Podrobné informace o dostupných hodnotách Dárkových poukazů jsou uvedeny na stránkách Internetového obchodu.
2.7. Držitel Dárkového poukazu je oprávněn použít Dárkový poukaz v Internetovém obchodě opakovaně k nákupu jednoho nebo více Produktů, nejvýše však do nominální hodnoty zaznamenané na Dárkovém poukazu a nejpozději před datem skončení jeho platnosti.
2.8. V případě Kupní smlouvy, jejíž hodnota je nižší než nominální hodnota zaznamenaná na uplatňovaném Dárkovém poukazu, se prostředky dostupné na Dárkovém poukazu automaticky snižují o hodnotu nákupu provedeného jeho použitím. Zbývající prostředky na Dárkovém poukazu lze využít, dokud neuplyne doba jeho platnosti.
2.9. Zákazník je oprávněn uplatnit Dárkový poukaz také v případě Kupní smlouvy, jejíž hodnota přesahuje jeho nominální hodnotu, s tím, že v takovém případě je Zákazník povinen uhradit zbývající část ceny jiným dostupným způsobem platby.
2.10. Dárkový poukaz nelze vyměnit za peněžní protihodnotu (zcela ani zčásti) ani za jakoukoli jinou formu náhrady. Hodnota Dárkového poukazu není úročena a nepodléhá indexaci.
2.11. Dárkový poukaz nelze použít k nákupu jiného Dárkového poukazu.
2.12. Pokud Zákazník vrátí Produkt zakoupený pomocí Dárkového poukazu (např. v rámci odstoupení spotřebitele od smlouvy), Prodávající uhrazenou cenu vrátí na Dárkový poukaz. Pokud byla Objednávka zčásti zaplacena jiným způsobem platby, zbývající část ceny Prodávající vrátí v souladu se způsobem platby zvoleným Zákazníkem nebo jiným způsobem dohodnutým se Zákazníkem.
2.13. Dárkové poukazy lze použít k nákupu Produktů zahrnutých do výprodejů, slev a akcí pořádaných v Internetovém obchodě, pokud podmínky konkrétního výprodeje, akce nebo slevy nestanoví jinak.
2.14. Žádné ustanovení tohoto oddílu 2 Podmínek nemá vylučovat ani omezovat zákonná práva Zákazníka, který je spotřebitelem (a od 1. ledna 2021 a u smluv uzavřených od tohoto data také Zákazníka, který je fyzickou osobou uvedenou v art. 385[5] Kodeksu Cywilnego (polského občanského zákoníku)), přiznaná závaznými právními předpisy, zejména pokud jde o odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku.
3. REKLAMAČNÍ ŘÁD
3.1. Reklamace týkající se používání Dárkového poukazu a plnění těchto Podmínek může Zákazník podat například e-mailem na adresu: contact@ligaskrakow.com nebo písemně na adresu: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków. Reklamace týkající se zakoupených Produktů může Zákazník podat v souladu s pravidly stanovenými v obchodních podmínkách Internetového obchodu, které jsou dostupné na jeho stránkách.
3.2. Doporučuje se, aby popis reklamace obsahoval co nejvíce informací a podrobností týkajících se předmětu reklamace, zejména druh a datum nesrovnalosti, očekávání Zákazníka / Držitele ohledně způsobu vyřešení reklamace a kontaktní údaje osoby, která reklamaci podává — usnadní a urychlí to vyřízení reklamace Vydavatelem.
3.3. Vydavatel reaguje na reklamaci neprodleně, nejpozději do 14 dnů od jejího podání.
4. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
4.1. Tyto Podmínky se řídí polským právem.
4.2. Vydavatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit z důležitých důvodů, jako jsou: změny fungování, formy vydávání, hodnot nebo dob platnosti Dárkových poukazů, nebo potřeba přizpůsobit tyto Podmínky změnám vyplývajícím z úprav obchodních podmínek Internetového obchodu — s tím, že žádné změny Podmínek se nedotknou práv, která Zákazník / Držitel nabyl před změnou, zejména pokud jde o již vydané Dárkové poukazy.
4.3. Ve věcech, které tyto Podmínky neupravují, se použijí ustanovení Kodeksu Cywilnego (polského občanského zákoníku) a další příslušná ustanovení polského práva.