Política de envio
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Envios nacionais (Polónia)
- Entrega gratuita na Polónia, sem valor mínimo de compra.
- Estafeta InPost ou cacifo Paczkomat — 0 PLN
Prazo de expedição na Polónia: devido à elevada procura, as encomendas para entrega na Polónia são expedidas no prazo máximo de 10 dias úteis a contar da realização da encomenda.
Os produtos em pré-encomenda (atualmente tamanhos pretos esgotados) são expedidos no prazo indicado na página do produto; o pagamento é cobrado no momento da realização da encomenda.
Europa
- Expresso — estafeta DPD/GLS (3–5 dias úteis) — 50 PLN
Alemanha e Países Baixos
- Expresso — estafeta DPD/GLS/DHL (3–5 dias úteis) — 50 zł; envio gratuito em encomendas superiores a 100 €
Reino Unido
- Expresso (3–5 dias úteis) — 80 PLN
EUA e Canadá
- Expresso — estafeta UPS/FedEx/DHL (5–7 dias úteis) — 150 PLN
Outros países
- Expresso (5–10 dias úteis) — 200 PLN
Os prazos de entrega indicados são meramente indicativos — moradas em zonas rurais ou períodos promocionais podem prolongá-los.
Direitos aduaneiros, impostos e taxas de importação (encomendas de fora da UE)
Os envios para países fora da União Europeia (incluindo o Reino Unido, a Suíça, a Noruega, os Estados Unidos, o Canadá e a Austrália) podem estar sujeitos a direitos aduaneiros, impostos de importação (incluindo o IVA ou o GST do país de destino) e taxas de manuseamento cobrados pela transportadora ou pela autoridade aduaneira. Estes encargos não estão incluídos no preço do produto nem no custo de entrega e são integralmente suportados pelo Comprador, enquanto destinatário do envio. A Ligas Kraków Sp. z o.o. não tem controlo sobre o seu montante, não os cobra e não assume qualquer responsabilidade por eles. A recusa de pagamento dos encargos aduaneiros pode resultar na devolução do envio ao remetente, caso em que se aplicam as disposições relativas a envios não levantados.
Estado da encomenda
Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com um número de seguimento (as informações do envio podem só ficar visíveis após 48 horas). Se a sua encomenda chegar danificada, escreva-nos imediatamente para contact@ligaskrakow.com, indicando o número da encomenda e anexando uma fotografia do produto — analisamos cada caso individualmente.
Envios recusados e não levantados
Se um envio for recusado ou não for levantado (incluindo não ser levantado num cacifo Paczkomat — uma opção de entrega disponível desde meados de setembro), o Vendedor pode cobrar ao Comprador o custo efetivamente incorrido com a devolução do envio ao remetente (atualmente 17 PLN de acordo com a tabela de preços da InPost) e — nas encomendas de fora da UE — quaisquer direitos e impostos de importação não recuperáveis. Tal não limita os direitos legais do Consumidor em caso de resolução do contrato: nesse caso, reembolsamos o preço dos bens juntamente com o custo da sua entrega ao Consumidor até ao montante do método de entrega mais barato que oferecemos.
Não efetuamos envios para apartados.
Dúvidas? Escreva-nos para: contact@ligaskrakow.com