Termenii cardurilor cadou

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

 

TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE A CARDURILOR CADOU
în magazinul online ligaskrakow.com

1.    DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Prezentul Regulament stabilește condițiile de utilizare a Cardurilor Cadou în Magazinul Online disponibil la adresa de internet: https://ligaskrakow.com. Cardul Cadou nu reprezintă în sine un bun sau un serviciu de sine stătător, ci doar un document care îndreptățește titularul să achiziționeze un Produs în condițiile indicate pe acesta. Dispozițiile regulamentului Magazinului Online privind vânzarea Produselor se aplică în mod corespunzător achiziției Cardurilor Cadou.


1.2. Emitentul Cardului Cadou este Vânzătorul, Ligas Krakow Sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków, NIP (cod fiscal) 6793278212

1.3.  Toți termenii scriși cu majusculă utilizați în prezentul Regulament și care nu sunt definiți mai jos se înțeleg conform definițiilor din regulamentul Magazinului Online.


1.4.  Definiții:

  • CARD CADOU – un voucher cu o valoare înscrisă pe el, care îndreptățește Clientul să efectueze achiziții fără numerar de Produse disponibile în Magazinul Online, în conformitate cu prezentul Regulament, în perioada indicată pe acesta și până la valoarea nominală înscrisă. Cardul Cadou atestă dreptul Titularului de a-l folosi pentru plata în cadrul unui Contract de Vânzare pentru Produsele achiziționate în Magazinul Online.
  • CLIENT, TITULAR – (1) o persoană fizică majoră cu capacitate juridică deplină; (2) o persoană juridică; sau (3) o entitate organizatorică fără personalitate juridică căreia legea îi recunoaște capacitatea juridică — care deține un Card Cadou și încheie sau intenționează să încheie un Contract de Vânzare folosindu-l.
  • PRODUS – un bun mobil disponibil în Magazinul Online, care poate fi achiziționat de Client cu ajutorul unui Card Cadou.
  • REGULAMENT – prezentul regulament de utilizare a Cardurilor Cadou.
  • CONTRACT DE VÂNZARE – un contract de vânzare a unui Produs care poate fi încheiat între Client și Vânzător folosind un Card Cadou în Magazinul Online.

2.    CONDIȚII DE UTILIZARE A CARDURILOR CADOU

2.1. Cardul Cadou este emis la purtător și poate fi folosit de Titularul său exclusiv la achiziționarea Produselor din Magazinul Online al Vânzătorului. Cardul Cadou înlocuiește numerarul până la valoarea nominală înscrisă pe el și permite plata în cadrul unui Contract de Vânzare, inclusiv a costurilor de livrare a Produsului.

2.2. Cardul Cadou este emis și trimis Clientului în formă electronică, printr-un mesaj expediat la adresa de e-mail indicată de Client la achiziționarea Cardului Cadou în Magazinul Online.

2.3. Cardul Cadou are un cod de identificare unic, înregistrat în sistemul Vânzătorului.

2.4. Pentru a folosi un Card Cadou, la plasarea unei Comenzi introduceți codul de identificare unic înscris pe Cardul Cadou în câmpul corespunzător din Formularul de Comandă și confirmați-l apăsând butonul de acțiune disponibil lângă acel câmp. După confirmarea codului, valoarea achizițiilor din coș va fi redusă automat cu fondurile disponibile pe Cardul Cadou.

2.5. Cardul Cadou este valabil  12 luni de la data emiterii sale (adică data achiziționării Cardului Cadou de către Client), înainte de expirarea cărora trebuie valorificat în Magazinul Online. Data expirării este indicată suplimentar în conținutul Cardului Cadou. După data expirării, Titularul nu mai poate efectua plăți cu Cardul Cadou.

2.6. Cardul Cadou poate fi emis pentru diverse valori, în funcție de alegerea Clientului. Informații detaliate despre valorile nominale disponibile ale Cardurilor Cadou sunt furnizate pe paginile Magazinului Online.

2.7. Titularul unui Card Cadou are dreptul de a folosi Cardul Cadou de mai multe ori în Magazinul Online pentru a achiziționa unul sau mai multe Produse, dar nu mai mult decât valoarea nominală înscrisă pe Cardul Cadou și nu mai târziu de data expirării acestuia.

2.8. În cazul unui Contract de Vânzare a cărui valoare este mai mică decât valoarea nominală înscrisă pe Cardul Cadou valorificat, fondurile disponibile pe Cardul Cadou se reduc automat cu valoarea achiziției efectuate cu acesta. Fondurile rămase pe Cardul Cadou pot fi folosite atât timp cât perioada de valabilitate a Cardului Cadou nu a expirat.

2.9. Clientul are dreptul de a valorifica Cardul Cadou și în cazul unui Contract de Vânzare a cărui valoare depășește valoarea sa nominală, cu condiția ca, în acest caz, Clientul să fie obligat să achite restul prețului prin alte metode de plată disponibile.

2.10. Cardul Cadou nu poate fi schimbat pe un echivalent în numerar (în întregime sau în parte) și nici pe orice altă formă de compensație. Valoarea Cardului Cadou nu produce dobândă și nu este supusă indexării.

2.11. Cu un Card Cadou nu se poate achiziționa un alt Card Cadou.

2.12. Dacă Clientul returnează un Produs achiziționat cu un Card Cadou (de exemplu, în cadrul retragerii consumatorului din contract), Vânzătorul rambursează prețul plătit pe Cardul Cadou. Dacă Comanda a fost plătită parțial cu o altă metodă de plată, restul prețului este rambursat de Vânzător în conformitate cu metoda de plată aleasă de Client sau într-un alt mod convenit cu Clientul.

2.13. Cardurile Cadou pot fi folosite pentru achiziționarea Produselor incluse în vânzări, reduceri și promoții organizate în Magazinul Online, cu excepția cazului în care condițiile vânzării, promoției sau reducerii respective prevăd altfel.

2.14. Nicio prevedere din prezenta secțiune 2 a Regulamentului nu are scopul de a exclude sau limita drepturile legale ale Clientului consumator (și, începând cu 1 ianuarie 2021 și pentru contractele încheiate de la acea dată, și ale Clientului persoană fizică menționat la art. 385[5] Kodeksu Cywilnego (Codul civil polonez)), acordate de dispoziții imperative ale legii, în special în ceea ce privește retragerea din contractul la distanță.

3.    PROCEDURA DE RECLAMAȚII

3.1. Reclamațiile legate de utilizarea unui Card Cadou și de punerea în aplicare a prezentului Regulament pot fi depuse de Client, de exemplu, prin e-mail la: contact@ligaskrakow.com sau în scris la: ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków. Reclamațiile privind Produsele achiziționate pot fi depuse de Client în conformitate cu regulile stabilite în regulamentul Magazinului Online, disponibil pe paginile acestuia.

3.2. Se recomandă ca descrierea reclamației să includă cât mai multe informații și detalii privind obiectul reclamației, în special tipul și data neregulii, așteptările Clientului / Titularului cu privire la modul de soluționare a reclamației și datele de contact ale persoanei care depune reclamația — aceasta va facilita și va accelera tratarea reclamației de către Emitent.

3.3. Emitentul răspunde la reclamație prompt, cel târziu în termen de 14 zile de la depunerea acesteia.

4.    DISPOZIȚII FINALE

4.1.  Prezentul Regulament este guvernat de legea poloneză.

4.2.  Emitentul își rezervă dreptul de a modifica prezentul Regulament din motive importante, precum: modificări ale modului de funcționare, ale formei de emitere, ale valorilor nominale sau ale perioadelor de valabilitate ale Cardurilor Cadou, sau necesitatea adaptării prezentului Regulament la modificări rezultate din amendarea regulamentului Magazinului Online — cu condiția ca nicio modificare a Regulamentului să nu afecteze drepturile dobândite de Client / Titular înainte de modificare, inclusiv, în special, Cardurile Cadou deja emise.

4.3.  În chestiunile nereglementate de prezentul Regulament se aplică dispozițiile Kodeks Cywilny (Codul civil polonez) și alte dispoziții aplicabile ale legislației poloneze.