Politica de expediere
Ultima actualizare: 7 noiembrie 2026
Livrare în Polonia
- Livrare gratuită în Polonia, fără valoare minimă a comenzii.
- Curier InPost sau automat Paczkomat — 0 PLN
Termen de expediere în Polonia: din cauza cererii ridicate, comenzile cu livrare în Polonia sunt expediate în cel mult 10 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Produsele în regim de precomandă (în prezent mărimile din culoarea neagră care nu sunt în stoc) sunt expediate în termenul indicat pe pagina produsului; plata se încasează la plasarea comenzii.
Europa
- Express — curier DPD/GLS (3–5 zile lucrătoare) — 50 PLN
Germania și Țările de Jos
- Express — curier DPD/GLS/DHL (3–5 zile lucrătoare) — 50 zł; livrare gratuită pentru comenzile de peste 100 €
Regatul Unit
- Express (3–5 zile lucrătoare) — 80 PLN
SUA și Canada
- Express — curier UPS/FedEx/DHL (5–7 zile lucrătoare) — 150 PLN
Alte țări
- Express (5–10 zile lucrătoare) — 200 PLN
Termenele de livrare indicate sunt orientative — adresele din zone rurale sau perioadele promoționale le pot prelungi.
Taxe vamale, impozite și taxe de import (comenzi din afara UE)
Expedierile către țări din afara Uniunii Europene (inclusiv Regatul Unit, Elveția, Norvegia, Statele Unite, Canada și Australia) pot fi supuse unor taxe vamale, impozite de import (inclusiv TVA sau GST din țara de destinație) și taxe de procesare percepute de transportator sau de autoritatea vamală. Aceste costuri nu sunt incluse în prețul produsului sau în costul livrării și sunt datorate integral de Cumpărător, în calitate de destinatar al coletului. Ligas Kraków Sp. z o.o. nu are niciun control asupra cuantumului lor, nu le încasează și nu își asumă nicio răspundere în privința acestora. Refuzul de a plăti taxele vamale poate duce la returnarea coletului către expeditor, caz în care se aplică dispozițiile privind coletele neridicate.
Starea comenzii
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu un număr de urmărire (informațiile despre colet pot deveni vizibile abia după 48 de ore). Dacă comanda ajunge deteriorată, scrieți-ne imediat la contact@ligaskrakow.com, indicând numărul comenzii și atașând o fotografie a produsului — evaluăm fiecare caz în parte.
Colete refuzate și neridicate
Dacă un colet este refuzat sau neridicat (inclusiv neridicat dintr-un automat Paczkomat — o opțiune de livrare disponibilă de la jumătatea lunii septembrie), Vânzătorul poate imputa Cumpărătorului costul efectiv suportat pentru returnarea coletului către expeditor (în prezent 17 PLN conform listei de prețuri InPost) și — pentru comenzile din afara UE — eventualele taxe și impozite de import nerecuperabile. Aceasta nu limitează drepturile legale ale Consumatorului în cazul retragerii din contract: într-un astfel de caz rambursăm prețul bunurilor împreună cu costul livrării acestora către Consumator, până la valoarea celei mai ieftine metode de livrare oferite de noi.
Nu livrăm la căsuțe poștale (P.O. box).
Aveți întrebări? Scrieți-ne la: contact@ligaskrakow.com