Verzendbeleid
Laatste update: 25 september 2026
Binnenlandse verzending (Polen)
- Gratis levering in Polen, zonder minimale bestelwaarde.
- InPost-koerier of Paczkomat-pakketautomaat — 0 zł
Bestellingen van direct beschikbare producten die van maandag tot en met vrijdag vóór 16:00 uur worden geplaatst, versturen wij nog dezelfde dag. Producten in voorverkoop (de lijn ISLAND TONE PREORDER en als pre-order gemarkeerde varianten, waaronder de kleur zwart) versturen wij binnen de op de productpagina vermelde termijn; de betaling wordt bij het plaatsen van de bestelling geïncasseerd.
Europa
- Express — koerier DPD/GLS (3–5 werkdagen) — 50 zł
Duitsland en Nederland
- Express — koerier DPD/GLS/DHL (3–5 werkdagen) — 50 zł; gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 100
Verenigd Koninkrijk
- Express (3–5 werkdagen) — 80 zł
VS en Canada
- Express — koerier UPS/FedEx/DHL (5–7 werkdagen) — 150 zł
Overige landen
- Express (5–10 werkdagen) — 200 zł
De vermelde levertijden zijn indicatief — adressen in landelijke gebieden of actieperiodes kunnen deze verlengen.
Douanerechten, belastingen en invoerheffingen (bestellingen buiten de EU)
Zendingen naar landen buiten de Europese Unie (o.a. Verenigd Koninkrijk, Zwitserland, Noorwegen, Verenigde Staten, Canada, Australië) kunnen onderworpen zijn aan douanerechten, invoerbelastingen (met inbegrip van de btw resp. GST van het land van bestemming) en behandelingskosten die door de vervoerder of de douane in rekening worden gebracht. Deze heffingen zijn niet inbegrepen in de productprijs of de verzendkosten en worden volledig gedragen door de koper als ontvanger van de zending. Ligas Kraków Sp. z o.o. heeft geen invloed op de hoogte ervan, int deze niet en aanvaardt hiervoor geen verantwoordelijkheid. Weigering van betaling van douane- en belastingheffingen kan ertoe leiden dat de zending naar de afzender wordt teruggestuurd — in dat geval gelden de bepalingen over niet-afgehaalde zendingen.
Bestelstatus
Na verzending van uw bestelling ontvangt u een e-mail met het trackingnummer (de zendingsinformatie kan pas na 48 uur zichtbaar zijn). Mocht de bestelling beschadigd aankomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op via contact@ligaskrakow.com onder vermelding van het bestelnummer en met een foto van het product — wij beoordelen elk geval afzonderlijk.
Weigering van ontvangst en niet-afgehaalde zendingen
Bij weigering van ontvangst van een zending of het niet afhalen ervan (met inbegrip van het niet afhalen uit een pakketautomaat — bezorgoptie beschikbaar vanaf half september) kan de verkoper de koper de daadwerkelijk gemaakte kosten voor het terugsturen van de zending naar de afzender (momenteel 17 zł volgens de prijslijst van InPost) in rekening brengen, alsmede — bij bestellingen uit landen buiten de EU — niet-terugvorderbare douanerechten en invoerbelastingen. Dit beperkt de wettelijke rechten van de consument in geval van herroeping van de overeenkomst niet: in dat geval betalen wij de prijs van de goederen terug, samen met de kosten van levering aan de consument, tot het bedrag van de goedkoopste door ons aangeboden verzendmethode.
Wij versturen niet naar postbussen (P.O. Box).
Vragen? Mail ons: contact@ligaskrakow.com