Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

ligaskrakow.com

Ligas Krakow Sp. z o.o.

Het sluiten van een overeenkomst tussen de koper en de verkoper kan op twee manieren plaatsvinden.

De koper heeft het recht om vóór het plaatsen van de bestelling met de verkoper te onderhandelen over alle bepalingen van de overeenkomst, met inbegrip van bepalingen die de onderstaande algemene voorwaarden wijzigen. Deze onderhandelingen dienen schriftelijk te worden gevoerd en te worden gericht aan het adres van de verkoper (Ligas Krakow Sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków).

Indien de koper afziet van de mogelijkheid om de overeenkomst via individuele onderhandelingen te sluiten, zijn de onderstaande algemene voorwaarden en de toepasselijke wettelijke bepalingen van toepassing.

§1 Definities

Verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
NIP: 6793278212
REGON: 526544342

Postadres – voor- en achternaam of naam van de instelling, ligging binnen de plaats (bij plaatsen die zijn onderverdeeld in straten: straat, huisnummer, appartements- of lokaalnummer; bij plaatsen die niet zijn onderverdeeld in straten: naam van de plaats en nummer van het perceel), postcode en plaats.

Klachtenadres:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków

Verzendkostenoverzicht – te vinden in het onderdeel Verzending en retourzendingen.

Contactgegevens:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
E-mail: contact@ligaskrakow.com
Tel. +48 666 013 308

Persoonsgegevens – alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Informatie wordt niet geacht geschikt te zijn om de identiteit van een persoon vast te stellen, indien dit een onevenredige inspanning aan kosten, tijd of handelingen zou vereisen.

Gevoelige gegevens – persoonsgegevens die informatie bevatten over ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, het lidmaatschap van een kerkgenootschap, partij of vakbond, alsmede gegevens over de gezondheidstoestand, de genetische code, verslavingen, het seksuele leven, veroordelingen, strafrechtelijke beslissingen en boetebeschikkingen, evenals andere beslissingen die zijn genomen in gerechtelijke of bestuursrechtelijke procedures.

Levering – het soort vervoersdienst, met inbegrip van de vermelding van de vervoerder en de kosten, zoals opgenomen in het op ligaskrakow.com beschikbare verzendkostenoverzicht.

Aankoopbewijs – factuur, kwitantie of kassabon, uitgereikt overeenkomstig de Poolse wet op de belasting op goederen en diensten van 11 maart 2004, zoals gewijzigd, en andere toepasselijke wettelijke bepalingen.

Productpagina – afzonderlijke subpagina van de winkel met informatie over een individueel product.

Klant – meerderjarige natuurlijke persoon met volledige handelingsbekwaamheid, rechtspersoon of organisatorische eenheid zonder rechtspersoonlijkheid maar met handelingsbekwaamheid, die bij de verkoper een aankoop doet die rechtstreeks verband houdt met haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Burgerlijk Wetboek – het Poolse Burgerlijk Wetboek van 23 april 1964, zoals gewijzigd.

Gedragscode – verzameling van gedragsregels, in het bijzonder ethische en beroepsnormen, in de zin van art. 2 punt 5 van de Poolse wet ter bestrijding van oneerlijke marktpraktijken van 23 augustus 2007, zoals gewijzigd.

Consument – meerderjarige natuurlijke persoon met volledige handelingsbekwaamheid, die bij de verkoper een aankoop doet die niet rechtstreeks verband houdt met haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.

Winkelwagen – lijst van producten die wordt samengesteld op basis van de keuze van de koper uit de in de winkel aangeboden producten.

Koper – zowel de consument als de klant.

Plaats van levering – het door de koper in de bestelling opgegeven postadres of afhaalpunt.

Tijdstip van levering – het tijdstip waarop de koper of een door hem voor de afhaling aangewezen derde de zaak in bezit neemt.

Betaling – methode voor betaling van het voorwerp van de overeenkomst en de levering, zoals vermeld op ligaskrakow.com.

Bevoegde instantie – instantie die bevoegd is voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen in de zin van de Poolse wet inzake de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen van 23 september 2016, zoals gewijzigd.

Privacyverklaring – de beginselen voor de verwerking van persoonsgegevens van kopers door de verwerkingsverantwoordelijke, de rechten van de kopers en de verplichtingen van de verwerkingsverantwoordelijke, beschikbaar op ligaskrakow.com.

Wet consumentenrechten – de Poolse wet op consumentenrechten van 30 mei 2014.

Product – de kleinste en ondeelbare hoeveelheid zaken die het voorwerp van een bestelling kan zijn en die in de winkel van de verkoper als maateenheid bij de vermelding van de prijs (prijs/eenheid) wordt aangegeven.

Voorwerp van de overeenkomst – de producten en de levering die het voorwerp van de overeenkomst vormen.

Voorwerp van de prestatie – het voorwerp van de overeenkomst.

Afhaalpunt – plaats van levering die geen postadres is en die is opgenomen in het door de verkoper in de winkel beschikbaar gestelde overzicht.

AVG – Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.

Zaak – roerende zaak die het voorwerp van de overeenkomst kan zijn of is.

Winkel – de op het adres ligaskrakow.com beschikbare internetdienst, waarmee de koper een bestelling kan plaatsen.

Verkoper:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
NIP: 6793278212
REGON: 526544342
KRS: 0001061403 — Rechtbank voor Kraków-Śródmieście in Kraków, XI Economische Afdeling van het Landelijk Gerechtsregister (KRS)
Aandelenkapitaal: 5.000 zł
Tel. +48 666 013 308
E-mail: contact@ligaskrakow.com

Systeem – het geheel van samenwerkende informaticaomgevingen en software die de verwerking en opslag alsmede het verzenden en ontvangen van gegevens via telecommunicatienetwerken mogelijk maken, algemeen aangeduid als het internet.

Verwerkingstermijn – het op de productpagina vermelde aantal uren of werkdagen.

Overeenkomst – een buiten verkoopruimten of op afstand gesloten overeenkomst in de zin van de Poolse wet op consumentenrechten van 30 mei 2014, in het geval van consumenten, en een koopovereenkomst in de zin van art. 535 van het Poolse Burgerlijk Wetboek van 23 april 1964, in het geval van kopers.

Bestelling – via de winkel of de chatassistent afgelegde wilsverklaring van de koper, waarin ondubbelzinnig het volgende wordt vastgelegd: soort en hoeveelheid van de producten; wijze van levering; wijze van betaling; plaats van levering; gegevens van de koper, en die rechtstreeks is gericht op het sluiten van een overeenkomst tussen de koper en de verkoper.

§2 Algemene bepalingen

De overeenkomst wordt gesloten in de Poolse taal, naar Pools recht en overeenkomstig deze algemene voorwaarden.

De plaats van levering kan zich bevinden op het grondgebied van de Republiek Polen of in een ander land dat is opgenomen in het verzendkostenoverzicht (landen van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada, alsmede de overige in het onderdeel Verzending vermelde landen).

De verkoper is verplicht en verbindt zich ertoe diensten te verrichten en zaken te leveren die vrij van gebreken en conform de overeenkomst zijn.

Alle door de verkoper vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Poolse valuta en zijn brutoprijzen (inclusief btw). De productprijzen omvatten niet de verzendkosten, die zijn vastgelegd in het verzendkostenoverzicht.

Alle termijnen worden berekend overeenkomstig art. 111 van het Poolse Burgerlijk Wetboek, dat wil zeggen dat een in dagen bepaalde termijn eindigt bij het verstrijken van de laatste dag, en indien het begin van een in dagen bepaalde termijn een bepaalde gebeurtenis is, wordt de dag waarop deze gebeurtenis heeft plaatsgevonden niet meegerekend bij de berekening van de termijn.

De bevestiging, terbeschikkingstelling, vastlegging en beveiliging van alle wezenlijke bepalingen van de overeenkomst, met het oog op toekomstige toegang tot deze informatie, vindt plaats door verzending van een bevestiging van het sluiten van de overeenkomst naar het opgegeven e-mailadres, die het volgende bevat: een samenvatting van de bestelling, informatie over het herroepingsrecht, het modelformulier voor herroeping, alsmede links naar de actuele algemene voorwaarden en de privacyverklaring.

De verkoper informeert over de hem bekende garanties die door derden worden verleend voor de in de winkel aangeboden producten.

De verkoper brengt geen kosten in rekening voor communicatie met hem via middelen voor communicatie op afstand; de koper draagt de kosten daarvan ten belope van het bedrag dat voortvloeit uit de overeenkomst die hij heeft gesloten met de derde die voor hem de betreffende dienst voor communicatie op afstand verricht.

De verkoper houdt zich aan de gedragscode.

De koper is verplicht:

• geen wettelijk verboden inhoud te verstrekken of te verspreiden, bijvoorbeeld inhoud die geweld verheerlijkt, lasterlijk is of persoonlijkheidsrechten en andere rechten van derden schendt;
• de winkel te gebruiken op een wijze die de werking ervan niet verstoort;
• geen handelingen te verrichten zoals: het verzenden of plaatsen van ongewenste commerciële informatie (spam) binnen de winkel;
• de winkel te gebruiken op een wijze die voor andere kopers en voor de verkoper niet hinderlijk is;
• alle binnen de winkel gepubliceerde inhoud uitsluitend voor eigen persoonlijk gebruik te gebruiken;
• de winkel te gebruiken in overeenstemming met de op het grondgebied van de Republiek Polen geldende wettelijke bepalingen, de bepalingen van deze algemene voorwaarden, alsmede de algemene beginselen van de netiquette.

§3 Sluiten en uitvoering van de overeenkomst

Bestellingen kunnen 24 uur per dag worden geplaatst.

Om een bestelling te plaatsen, moet de koper ten minste de volgende stappen uitvoeren:

• een product in de winkelwagen leggen;
• de wijze van levering kiezen;
• de wijze van betaling kiezen;
• de plaats van levering kiezen;
• de bestelling in de winkel plaatsen door op de knop „Kopen en betalen" te klikken.

De overeenkomst met de consument komt tot stand op het moment van het plaatsen van de bestelling.

De betaling van de bestelling vindt plaats op het moment van het plaatsen ervan, via de in de checkout van de winkel beschikbaar gestelde betaalmethoden (o.a. Shopify Payments, Klarna). De uitvoering van de bestelling van de consument begint na bijschrijving van de betaling op de rekening van de verkoper.

De overeenkomst met de klant komt tot stand op het moment van aanvaarding van de bestelling door de verkoper, waarover deze de klant binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling informeert.

De uitvoering van de bestelling van de klant vindt plaats na het sluiten van de overeenkomst en de bijschrijving van de betaling op de rekening van de verkoper. Met het oog op het milieu en ter bevestiging van de afgesloten transactie ontvangt de koper het aankoopbewijs in elektronische vorm.

De verzending van het voorwerp van de overeenkomst vindt plaats binnen de op de productpagina vermelde termijn; bij bestellingen van meerdere producten binnen de langste van de op de productpagina's vermelde termijnen. De termijn gaat in op het moment van de uitvoering van de bestelling.

Bij producten die zijn aangeduid als voorverkoop (pre-order), met inbegrip van de lijn ISLAND TONE en de als pre-order aangeduide kleurvarianten, is de verzendtermijn vermeld op de productpagina; de betaling wordt geïnd op het moment van het plaatsen van de bestelling, en de consument heeft het herroepingsrecht volgens de algemene beginselen.

Het aangekochte voorwerp van de overeenkomst wordt, samen met het door de koper gekozen verkoopdocument, verzonden met de door de koper gekozen wijze van levering naar de door de koper in de bestelling opgegeven plaats van levering.

§3a Bestellingen via de chatassistent

Een bestelling kan ook worden geplaatst via de in de winkel beschikbare chatassistent. De koper wordt ervan op de hoogte gesteld dat hij communiceert met een systeem van kunstmatige intelligentie.

Op basis van het gesprek bereidt de assistent de bestelling voor en stuurt de koper naar het opgegeven e-mailadres een samenvatting van de bestelling (producten, totaalprijs, verzendkosten) samen met een betaallink. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper de bestelling betaalt.

Voor via de chatassistent geplaatste bestellingen gelden de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, met inbegrip van de bepalingen over het herroepingsrecht en over de aansprakelijkheid voor de conformiteit van de goederen.

§4 Herroepingsrecht

Overeenkomstig art. 27 van de wet consumentenrechten heeft de consument het recht om een op afstand gesloten overeenkomst zonder opgave van redenen en zonder kosten te herroepen, met uitzondering van de in art. 33 en art. 34 van de wet consumentenrechten genoemde kosten.

De termijn voor herroeping van een op afstand gesloten overeenkomst bedraagt 30 dagen vanaf het tijdstip van levering van de zaak; om de termijn in acht te nemen, volstaat het de verklaring vóór het verstrijken van de termijn te verzenden.

De consument kan de herroepingsverklaring afleggen op het formulier waarvan het model is opgenomen als bijlage nr. 2 bij de wet consumentenrechten, of in een andere vorm die aan de wet consumentenrechten voldoet.

De verkoper bevestigt de consument onverwijld per e-mail de ontvangst van de herroepingsverklaring.

In geval van herroeping wordt de overeenkomst geacht niet te zijn gesloten.

De consument is verplicht de zaak onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop hij de overeenkomst heeft herroepen, aan de verkoper terug te zenden. Om de termijn in acht te nemen, volstaat het de zaak vóór het verstrijken van de termijn terug te zenden.

Bij retourzendingen vanuit Polen stuurt de verkoper de consument per e-mail een gefrankeerd retourlabel en draagt hij de kosten van de retourzending. Indien de consument de zaken zonder dit label of van buiten Polen terugzendt, draagt hij de rechtstreekse kosten van de retourzending.

De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van de zaak die het voorwerp van de overeenkomst is, indien deze het gevolg is van een gebruik van de zaak dat verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de zaak vast te stellen.

De verkoper vergoedt de consument onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van de door de consument afgelegde herroepingsverklaring, alle door hem verrichte betalingen, met inbegrip van de kosten voor de levering van de zaak aan de consument; indien de consument een andere wijze van levering heeft gekozen dan de door de verkoper aangeboden goedkoopste standaardlevering, vergoedt de verkoper overeenkomstig art. 33 van de wet consumentenrechten de extra kosten niet aan de consument.

De verkoper verricht de terugbetaling met hetzelfde betaalmiddel als door de consument gebruikt, tenzij de consument uitdrukkelijk heeft ingestemd met een andere betaalwijze die voor hem geen enkele kosten met zich meebrengt.

De verkoper kan de van de consument ontvangen betaling inhouden totdat hij de zaak heeft teruggekregen of de consument het bewijs van terugzending ervan heeft geleverd, afhankelijk van welke gebeurtenis zich eerder voordoet.

Overeenkomstig art. 38 van de wet consumentenrechten heeft de consument geen herroepingsrecht bij overeenkomsten:

• waarbij het voorwerp van de prestatie een in verzegelde verpakking geleverde zaak is die na opening van de verpakking niet kan worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne, indien de verpakking na de levering is geopend;
• waarbij het voorwerp van de prestatie zaken zijn die na de levering, wegens hun aard, onlosmakelijk met andere zaken worden verbonden.

Het herroepingsrecht komt de consument onverkort ook toe met betrekking tot in voorverkoop (pre-order) bestelde producten, met inbegrip van de producten van de lijn ISLAND TONE — deze producten zijn goederen in standaardmaten en vormen geen niet-geprefabriceerde zaken in de zin van art. 38 punt 3 van de wet consumentenrechten.

§5 Aansprakelijkheid voor de conformiteit van de goederen

Ten aanzien van consumenten, alsmede natuurlijke personen die een overeenkomst sluiten die rechtstreeks verband houdt met hun bedrijfsactiviteit, wanneer uit de inhoud van de overeenkomst blijkt dat deze voor hen geen beroepsmatig karakter heeft (art. 7aa van de wet consumentenrechten), is de verkoper aansprakelijk voor de non-conformiteit van de goederen volgens de in hoofdstuk 5a van de wet consumentenrechten (art. 43a–43g) vastgelegde beginselen. Op overeenkomsten met deze personen zijn de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek inzake de wettelijke garantie (conformiteit) niet van toepassing. De bepalingen van deze paragraaf die betrekking hebben op de consument, zijn van overeenkomstige toepassing op de in art. 7aa van de wet consumentenrechten bedoelde natuurlijke persoon.

De verkoper is aansprakelijk voor non-conformiteit van de goederen die bestaat op het tijdstip van levering ervan en die zich binnen twee jaar na dat tijdstip openbaart. Er wordt vermoed dat non-conformiteit van de goederen die zich vóór het verstrijken van twee jaar na het tijdstip van levering van de goederen openbaart, reeds op het tijdstip van levering bestond, tenzij het tegendeel wordt bewezen of dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van de goederen of de aard van de non-conformiteit.

Indien de goederen niet conform zijn, kan de consument herstel of vervanging ervan verlangen. De verkoper kan tot vervanging overgaan wanneer de consument herstel verlangt, of de verkoper kan tot herstel overgaan wanneer de consument vervanging verlangt, indien het tot stand brengen van de conformiteit van de goederen op de door de consument gekozen wijze onmogelijk is of voor de verkoper onevenredige kosten met zich zou meebrengen. Het herstel of de vervanging vindt plaats binnen een redelijke termijn vanaf het tijdstip waarop de verkoper over de non-conformiteit is geïnformeerd, en zonder ernstig ongemak voor de consument; de kosten van het herstel of de vervanging, in het bijzonder de kosten van het ophalen en terugzenden van de goederen, worden gedragen door de verkoper.

De consument kan een verklaring afleggen over prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst, indien: de verkoper weigert de conformiteit van de goederen tot stand te brengen of de conformiteit van de goederen niet tot stand heeft gebracht; de non-conformiteit van de goederen blijft bestaan, ook al heeft de verkoper getracht de conformiteit van de goederen tot stand te brengen; de non-conformiteit van de goederen zo aanzienlijk is dat zij een prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst rechtvaardigt zonder voorafgaand verlangen tot herstel of vervanging; uit de verklaring van de verkoper of uit de omstandigheden duidelijk blijkt dat hij de conformiteit van de goederen niet binnen een redelijke termijn of niet zonder ernstig ongemak voor de consument tot stand zal brengen.

De consument kan de overeenkomst niet ontbinden indien de non-conformiteit van de goederen van geringe betekenis is.

Klachten kunnen per e-mail worden gericht aan contact@ligaskrakow.com of schriftelijk aan het klachtenadres. De verkoper beantwoordt de klacht binnen 14 dagen na ontvangst ervan.

In geval van een rechtsgeldige ontbinding van de overeenkomst wegens non-conformiteit van de goederen, zendt de consument de goederen op kosten van de verkoper aan deze terug, en vergoedt de verkoper de prijs onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van de goederen of van het bewijs van terugzending ervan. De op grond van de prijsvermindering verschuldigde bedragen vergoedt de verkoper onverwijld, doch uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van de verklaring van de consument over de prijsvermindering.

Ten aanzien van klanten die geen in art. 7aa van de wet consumentenrechten bedoelde personen zijn, sluit de verkoper op grond van art. 558 § 1 van het Burgerlijk Wetboek de aansprakelijkheid uit hoofde van de wettelijke garantie (conformiteit) uit.

§6 Privacyverklaring en beveiliging van persoonsgegevens

De verwerkingsverantwoordelijke is verantwoordelijk voor de rechtmatige verwerking van persoonsgegevens, alsmede voor de beginselen van verzameling, verwerking en opslag van persoonsgegevens en de rechten van de koper met betrekking tot zijn persoonsgegevens.

De verwerkingsverantwoordelijke verwerkt de persoonsgegevens van de kopers op basis van toestemming, alsmede in verband met de gerechtvaardigde belangen van de verkoper.

De verwerkingsverantwoordelijke verzamelt en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in de mate die gerechtvaardigd is door een contractuele of wettelijke verplichting.

Het geven van toestemming door de koper voor de verwerking van persoonsgegevens is vrijwillig, en de toestemming voor de verwerking van gegevens voor een bepaald doel kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor de uitvoering van de bestelling van de koper worden de volgende persoonsgegevens verzameld:

• postadres – vereist voor het uitreiken van het aankoopbewijs;
• plaats van levering – vereist voor het adresseren van de zending;
• e-mail – vereist voor communicatie in verband met de uitvoering van de bestelling;
• telefoonnummer – vereist bij de keuze van bepaalde wijzen van levering.

Gedetailleerde regels inzake de bescherming van persoonsgegevens zijn opgenomen in de op de website ligaskrakow.com beschikbare privacyverklaring.

§7 Kortingscodes

Wij bieden onze klanten kortingscodes aan via verzonden nieuwsbrieven en via marketingcampagnes op de website ligaskrakow.com. Aan elke code zijn eigen gebruiksvoorwaarden verbonden (geldigheidsduur, hoogte van de korting enz.).

Algemene regels voor het gebruik van kortingscodes:

• Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd met andere acties, kortingen en speciale aanbiedingen.
• Om de korting te ontvangen, dient de kortingscode tijdens het plaatsen van de bestelling op de website ligaskrakow.com te worden ingevoerd op de daarvoor bestemde plaats.

Bij problemen met het invoeren van de code kunt u contact opnemen met onze klantenservice per e-mail: contact@ligaskrakow.com.

§7a Productbeoordelingen

De in de winkel gepubliceerde productbeoordelingen worden verzameld via de dienst Okendo. De verkoper zorgt ervoor dat de gepubliceerde beoordelingen afkomstig zijn van consumenten die het betreffende product daadwerkelijk hebben aangeschaft of gebruikt — uitnodigingen om een beoordeling achter te laten worden verstuurd aan klanten na een afgeronde aankoop, en op deze wijze geverifieerde beoordelingen worden aangeduid als afkomstig uit een geverifieerde aankoop. De verkoper publiceert geen onware beoordelingen, geeft geen opdracht tot publicatie daarvan en wijzigt de inhoud van klantbeoordelingen niet.

§8 Slotbepalingen

Geen van de bepalingen van deze algemene voorwaarden is erop gericht de rechten van de koper te schenden. Zij mogen ook niet in die zin worden uitgelegd, want in geval van onverenigbaarheid van een deel van de algemene voorwaarden met het geldende recht, verklaart de verkoper zich onvoorwaardelijk aan dat recht te onderwerpen en dit toe te passen in plaats van de betwiste bepaling van de algemene voorwaarden.

Geregistreerde kopers worden over wijzigingen van de algemene voorwaarden en de omvang daarvan langs elektronische weg op de hoogte gebracht (naar het bij de registratie of bestelling opgegeven e-mailadres). De kennisgeving wordt ten minste 30 dagen vóór de inwerkingtreding van de nieuwe algemene voorwaarden verzonden. Wijzigingen worden aangebracht om de algemene voorwaarden aan te passen aan de geldende rechtssituatie.

De actuele versie van de algemene voorwaarden is voor de koper te allen tijde beschikbaar in het onderdeel Algemene voorwaarden op de website ligaskrakow.com.

In aangelegenheden die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, gelden de toepasselijke geldende wettelijke bepalingen. De consument kan gebruikmaken van buitengerechtelijke procedures voor de behandeling van klachten en de geldendmaking van vorderingen, onder meer bemiddeling of het permanente scheidsgerecht bij de voivodschapsinspecteur van de Handelsinspectie voor Klein-Polen in Kraków, alsmede de kosteloze hulp van de gemeentelijke (stedelijke) consumentenombudsman; gedetailleerde informatie is beschikbaar op de website www.uokik.gov.pl. De verkoper verklaart zijn bereidheid en instemming met de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen.

In laatste instantie beslist de territoriaal en materieel bevoegde rechtbank.

§9 Persoonsgegevens en cookies

De beginselen voor de verwerking van persoonsgegevens en het gebruik van cookies zijn vastgelegd in de op ligaskrakow.com beschikbare privacyverklaring.