Warunki świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 1 września 2026
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
ligaskrakow.com
Ligas Krakow Sp. z o.o.
Zawarcie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym może nastąpić na dwa sposoby.
Kupujący ma prawo przed złożeniem zamówienia do negocjacji wszelkich zapisów umowy ze Sprzedającym, w tym również zmieniających zapisy poniższego regulaminu. Negocjacje te powinny być prowadzone w formie pisemnej i kierowane na adres Sprzedającego (Ligas Krakow Sp. z o.o., ul. Lipowa 3D, 30-702 Kraków).
W przypadku zrezygnowania przez Kupującego z możliwości zawarcia umowy na drodze indywidualnych negocjacji zastosowanie ma poniższy regulamin i stosowne przepisy prawa.
§1 Definicje
Administrator Danych Osobowych:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
NIP: 6793278212
REGON: 526544342
Adres pocztowy – imię i nazwisko lub nazwa instytucji, położenie w miejscowości (w przypadku miejscowości podzielonej na ulice: ulica, numer budynku, numer mieszkania lub lokalu; w przypadku miejscowości niepodzielonej na ulice: nazwa miejscowości i numer nieruchomości), kod pocztowy oraz miejscowość.
Adres reklamacyjny:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
Cennik dostaw – znajduje się w zakładce Wysyłki i Zwroty.
Dane kontaktowe:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
e-mail: contact@ligaskrakow.com
tel. +48 666 013 308
Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Informacji nie uważa się za umożliwiającą określenie tożsamości osoby, jeżeli wymagałoby to nadmiernych kosztów, czasu lub działań.
Dane wrażliwe – dane osobowe zawierające informacje o pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, przynależności wyznaniowej, partyjnej lub związkowej, jak również dane o stanie zdrowia, kodzie genetycznym, nałogach, życiu seksualnym, skazaniach, orzeczeniach o ukaraniu i mandatach karnych, a także innych orzeczeń wydanych w postępowaniu sądowym lub administracyjnym.
Dostawa – rodzaj usługi przewozowej wraz z określeniem przewoźnika i kosztu wymieniona w cenniku dostaw znajdującym pod adresem ligaskrakow.com.
Dowód zakupu – faktura, rachunek lub paragon wystawione zgodnie z Ustawą o podatku od towarów i usług z dnia 11 marca 2004 roku z późniejszymi zmianami i innymi stosownymi przepisami prawa.
Karta produktu – pojedyncza podstrona sklepu zawierająca informacje o pojedynczym produkcie.
Klient – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej a posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu związanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kodeks cywilny – ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku z późniejszymi zmianami.
Kodeks dobrych praktyk – zbiór zasad postępowania, a w szczególności norm etycznych i zawodowych, o których mowa w art. 2 pkt. 5 Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym z dnia 23 sierpnia 2007 roku z późniejszymi zmianami.
Konsument – pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca u Sprzedającego zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Koszyk – lista produktów sporządzona z oferowanych w sklepie produktów na podstawie wyborów Kupującego.
Kupujący – zarówno Konsument, jak i Klient.
Miejsce wydania rzeczy – adres pocztowy lub punkt odbioru wskazane w zamówieniu przez Kupującego.
Moment wydania rzeczy – moment, w którym Kupujący lub wskazana przez niego do odbioru osoba trzecia obejmie rzecz w posiadanie.
Płatność – metoda dokonania zapłaty za przedmiot umowy i dostawę wymieniona pod adresem ligaskrakow.com.
Podmiot uprawniony – podmiot uprawniony do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 roku z późniejszymi zmianami.
Polityka prywatności – zasady przetwarzania przez Administratora Danych Osobowych danych osobowych Kupujących, prawa Kupujących i obowiązki Administratora Danych, która znajduje się pod adresem ligaskrakow.com.
Prawo konsumenckie – ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku.
Produkt – minimalna i niepodzielna ilość rzeczy, która może być przedmiotem zamówienia, a która podana jest w sklepie Sprzedającego jako jednostka miary przy określeniu jego ceny (cena/jednostka).
Przedmiot umowy – produkty i dostawa będące przedmiotem umowy.
Przedmiot świadczenia – przedmiot umowy.
Punkt odbioru – miejsce wydania rzeczy nie będące adresem pocztowym, wymienione w zestawieniu udostępnionym przez Sprzedającego w sklepie.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Rzecz – rzecz ruchoma mogąca być lub będąca przedmiotem umowy.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem ligaskrakow.com, za pośrednictwem którego Kupujący może złożyć zamówienie.
Sprzedający:
Ligas Krakow Sp. z o.o.
ul. Lipowa 3D
30-702 Kraków
NIP: 6793278212
REGON: 526544342
KRS: 0001061403 — Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS
Kapitał zakładowy: 5 000 zł
tel. +48 666 013 308
e-mail: contact@ligaskrakow.com
System – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne, potocznie określany Internetem.
Termin realizacji – podana na karcie produktu liczba godzin lub dni roboczych.
Umowa – umowa zawierana poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku w przypadku Konsumentów i umowa sprzedaży w rozumieniu art. 535 Ustawy kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 roku w przypadku Kupujących.
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego złożone za pośrednictwem sklepu lub asystenta czatu określające jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; rodzaj dostawy; rodzaj płatności; miejsce wydania rzeczy; dane Kupującego, a zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.
§2 Warunki ogólne
Umowa zawierana jest w języku polskim, zgodnie z polskim prawem i niniejszym regulaminem.
Miejsce wydania rzeczy może znajdować się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub w innym kraju objętym cennikiem dostaw (kraje Unii Europejskiej, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Kanada oraz pozostałe kraje wskazane w zakładce Wysyłka).
Sprzedający jest zobowiązany i zobowiązuje się świadczyć usługi i dostarczać rzeczy wolne od wad i zgodne z umową.
Wszystkie ceny podawane przez Sprzedającego wyrażone są w polskiej walucie i są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Ceny produktów nie zawierają kosztu dostawy, który określony jest w cenniku dostaw.
Wszelkie terminy liczone są zgodnie z art. 111 Kodeksu cywilnego, czyli termin oznaczony w dniach kończy się z upływem ostatniego dnia, a jeżeli początkiem terminu oznaczonego w dniach jest pewne zdarzenie, nie uwzględnia się przy obliczaniu terminu dnia, w którym to zdarzenie nastąpiło.
Potwierdzenie, udostępnienie, utrwalenie i zabezpieczenie wszelkich istotnych postanowień umowy w celu uzyskania dostępu do tych informacji w przyszłości następuje w postaci wysłania na wskazany adres e-mail potwierdzenia zawarcia umowy zawierającego: podsumowanie zamówienia, informację o prawie odstąpienia od umowy, wzór formularza odstąpienia od umowy oraz odnośniki do aktualnego regulaminu i polityki prywatności.
Sprzedający informuje o znanych mu gwarancjach udzielonych przez osoby trzecie dla produktów znajdujących się w sklepie.
Sprzedający nie pobiera żadnych opłat za komunikację z nim z wykorzystaniem środków porozumiewania na odległość, a Kupujący poniesie jej koszty w wysokości wynikającej z umowy jaką zawarł z osobą trzecią świadczącą na jego rzecz określoną usługę umożliwiającą porozumiewanie na odległość.
Sprzedający stosuje się do kodeksu dobrych praktyk.
Kupujący zobowiązany jest do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, np. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich;
- korzystania ze sklepu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania;
- niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach sklepu niezamówionej informacji handlowej (spam);
- korzystania ze sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych Kupujących oraz dla Sprzedającego;
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach sklepu jedynie w zakresie własnego użytku osobistego;
- korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami regulaminu, a także z ogólnymi zasadami netykiety.
§3 Zawarcie umowy i realizacja
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać co najmniej następujące czynności:
- dodanie do koszyka produktu;
- wybór rodzaju dostawy;
- wybór rodzaju płatności;
- wybór miejsca wydania rzeczy;
- złożenie w sklepie zamówienia poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę".
Zawarcie umowy z Konsumentem następuje z chwilą złożenia zamówienia.
Płatność za zamówienie następuje z chwilą jego złożenia, za pośrednictwem metod płatności udostępnionych w kasie Sklepu (m.in. Shopify Payments, Klarna). Realizacja zamówienia Konsumenta rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedającego.
Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia.
Realizacja zamówienia Klienta następuje po zawarciu umowy i zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedającego. W trosce o środowisko, jak i celem potwierdzenia zrealizowania transakcji, Kupujący otrzymuje dowód zakupu w wersji elektronicznej.
Wysłanie przedmiotu umowy następuje w terminie określonym na karcie produktu, a dla zamówień złożonych z wielu produktów w najdłuższym terminie z określonych na kartach produktów. Bieg terminu rozpoczyna się z chwilą realizacji zamówienia.
W przypadku produktów oznaczonych jako przedsprzedaż (pre-order), w tym linii CARIBBEAN PRE-ORDER oraz wariantów kolorystycznych oznaczonych jako pre-order, termin wysyłki wskazany jest na karcie produktu; płatność pobierana jest z chwilą złożenia zamówienia, a Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy na zasadach ogólnych.
Zakupiony przedmiot umowy jest wraz z wybranym przez Kupującego dokumentem sprzedaży wysyłany wybranym przez Kupującego rodzajem dostawy do wskazanego przez Kupującego w zamówieniu miejsca wydania rzeczy.
§3a Zamówienia składane za pośrednictwem asystenta czatu
Zamówienie można złożyć również za pośrednictwem asystenta czatu dostępnego w Sklepie. Kupujący jest informowany, że rozmawia z systemem sztucznej inteligencji.
Na podstawie rozmowy asystent przygotowuje zamówienie i przesyła Kupującemu na podany adres e-mail podsumowanie zamówienia (produkty, cena łączna, koszty dostawy) wraz z linkiem do płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia przez Kupującego.
Do zamówień składanych za pośrednictwem asystenta czatu stosuje się pozostałe postanowienia niniejszego regulaminu, w tym postanowienia o prawie odstąpienia od umowy oraz o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
§4 Prawo do odstąpienia od umowy
Konsumentowi przysługuje na podstawie art. 27 Prawa konsumenckiego prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 Prawa konsumenckiego.
Termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość wynosi 14 dni od momentu wydania rzeczy, a do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do Prawa konsumenckiego, lub w innej formie zgodnej z Prawem konsumenckim.
Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi na e-mail otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz Sprzedającemu niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
Konsument odsyła rzeczy będące przedmiotem umowy, od której odstąpił na własny koszt.
Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będącej przedmiotem umowy a będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Sprzedający niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Konsumentowi rzeczy, a jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie zwróci Konsumentowi dodatkowych kosztów zgodnie z art. 33 Prawa konsumenckiego.
Sprzedający dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsumentowi zgodnie z art. 38 Prawa konsumenckiego nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w pełnym zakresie również w odniesieniu do produktów zamawianych w przedsprzedaży (pre-order), w tym produktów z linii CARIBBEAN PRE-ORDER — produkty te są towarami w standardowych rozmiarach i nie stanowią rzeczy nieprefabrykowanych, o których mowa w art. 38 pkt 3 Prawa konsumenckiego.
§5 Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową
Wobec Konsumentów oraz osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tych osób charakteru zawodowego (art. 7aa Prawa konsumenckiego), Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w rozdziale 5a Prawa konsumenckiego (art. 43a–43g). Do umów z tymi osobami nie stosuje się przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do osoby fizycznej, o której mowa w art. 7aa Prawa konsumenckiego.
Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką towaru lub charakterem braku zgodności towaru z umową.
Jeżeli towar jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany. Sprzedający może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedający może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedającego. Naprawa lub wymiana następuje w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Sprzedającego o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta; koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty odebrania i odesłania towaru, ponosi Sprzedający.
Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy: Sprzedający odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową lub nie doprowadził towaru do zgodności z umową; brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że Sprzedający próbował doprowadzić towar do zgodności z umową; brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego żądania naprawy lub wymiany; z oświadczenia Sprzedającego lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny.
Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres contact@ligaskrakow.com lub pisemnie na adres reklamacyjny. Sprzedający udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy z powodu braku zgodności towaru z umową Konsument zwraca towar Sprzedającemu na jego koszt, a Sprzedający zwraca cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania. Kwoty należne wskutek obniżenia ceny Sprzedający zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
Wobec Klientów niebędących osobami, o których mowa w art. 7aa Prawa konsumenckiego, Sprzedający na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
§6 Polityka prywatności oraz bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator Danych Osobowych odpowiada za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych, a zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych, a także prawa Kupującego związane z jego danymi osobowymi.
Administrator Danych Osobowych przetwarza dane osobowe Kupujących na podstawie zgody oraz w związku z prawnie uzasadnionymi interesami Sprzedającego.
Administrator Danych Osobowych zbiera i przetwarza dane osobowe wyłącznie w zakresie, jaki jest uzasadniony umownym lub prawnym obowiązkiem.
Wyrażenie przez Kupującego zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, a zgoda na przetwarzanie danych w określonym celu może zostać w każdej chwili wycofana.
Na potrzeby realizacji zamówienia Kupującego zbierane są następujące dane osobowe:
- adres pocztowy – niezbędne do wystawienia dowodu zakupu;
- miejsce wydania rzeczy – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
- e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;
- numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych rodzajów dostawy.
Szczegółowe rozwiązania w zakresie ochrony danych osobowych zawiera polityka prywatności dostępna na stronie ligaskrakow.com.
§7 Kody promocyjne
Oferujemy naszym klientom kody promocyjne poprzez wysyłane Newslettery oraz kampanie marketingowe na stronie internetowej ligaskrakow.com. Każdy kod ma przypisane oddzielne warunki korzystania (czas trwania, wysokość zniżki itp.).
Ogólne zasady użytkowania kodów zniżkowych:
- Kodów zniżkowych nie da się połączyć z innymi promocjami, zniżkami i ofertami specjalnymi.
- Aby uzyskać zniżkę, podczas realizowania zamówienia na stronie ligaskrakow.com, należy wpisać kod promocyjny w wyznaczonym miejscu.
W razie problemów podczas wpisywania kodu, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta na e-mail: contact@ligaskrakow.com.
§7a Opinie o produktach
Opinie o produktach publikowane w Sklepie zbierane są za pośrednictwem serwisu Okendo. Sprzedający zapewnia, aby publikowane opinie pochodziły od konsumentów, którzy rzeczywiście nabyli dany produkt lub go używali — zaproszenia do wystawienia opinii kierowane są do klientów po zrealizowanym zakupie, a opinie zweryfikowane w ten sposób oznaczane są jako pochodzące ze zweryfikowanego zakupu. Sprzedający nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania nieprawdziwych opinii i nie modyfikuje treści opinii klientów.
§8 Postanowienia końcowe
Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie ma na celu naruszenia praw Kupującego. Nie może być również w ten sposób interpretowane, gdyż w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części regulaminu z obowiązującym prawem Sprzedający deklaruje bezwzględne podporządkowanie się i stosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu regulaminu.
O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Kupujący będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowego regulaminu. Zmiany wprowadzane będą w celu dostosowania regulaminu do obowiązującego stanu prawnego.
Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Kupującego w zakładce regulamin na stronie ligaskrakow.com.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji lub stałego sądu polubownego przy Małopolskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Krakowie oraz z bezpłatnej pomocy powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów; szczegółowe informacje dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl. Sprzedający oświadcza zamiar i wyraża zgodę na pozasądowe rozwiązanie sporu konsumenckiego.
W ostateczności sprawę rozstrzyga sąd właściwy miejscowo i rzeczowo.
§9 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem ligaskrakow.com.